老外交通事故雙方雞同鴨講　警花蔡方雯流利英文好服務

▲豐原分局合作所蔡方雯英文超溜解決老外的交通事故問題。（圖／記者鄧力軍翻攝） 大 中 小 一起本國人與外國人的交通事故，當事人及處理員警都雞同鴨講比手劃腳，所幸轄區豐原分局合作派出所值班員警蔡方雯是法律系的高材生且通過全民英檢考試認証，在她細心業的解說之下，博得老外當事人豎起大姆指說讚，稱讚台灣警察的高素質與服務。臺中市政府警察局豐原分局合作派出所實務訓練生蔡方雯，畢業於高雄大學政治法律系在學期間又鑽研英文並取得全民英檢考試級格，就學時便有法律人應為法律服務的理念，大學畢業後報考警校並於104年順利錄取警察四等特考班，受訓完畢後於106年1月11日分發至本局豐原分局合作派出所服務，期間跟著現職警員一同學習為民眾服務、處理事故等各項工作，蔡員積極學習表現可圈可點。日前於3月20日協助處理一件交通事故，該交通事故兩方駕駛自小客，因行車不慎發生擦撞，惟因其中一方當事人為法國籍，現場肇事雙方兩人雞同鴨講僵持不下，員警獲報後趕到現場將雙方當事人帶返所處理，蔡員當時任值班勤務，見此情形主動上前協助，並運用自身所學專長英文，向法國籍當事人杜若湯解釋臺灣警察機關處理交通事故程序，並逐一以英文簡單翻譯交通事故談話問題，藉此還原事故發生經過，期間法國籍當事人杜若湯先生不斷以大姆指稱讚蔡員服務周到，對造當事人也讚賞不已，直稱臺灣警察英文程度很好，且服務周到簡直媲美國際認證。


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