兆豐銀電腦系統大當機　金管會要求提檢討報告

▲兆豐金控旗下兆豐銀行。（圖／記者顏真真攝） 大 中 小 在26日農曆春節前最後一個營業日，兆豐銀行內部網路設備出問題，造成電子網路銀行及部分臨櫃交易無法正常，影響客戶春節資金調度，雖然兆豐銀行表示，經排除網路相關問題後，所有服務在中午12時55分恢復正常，不過，金管會指出，第一時間除要求兆豐銀行採取緊急應變措施，也命令其在春節過後7天內，提出查核及檢討報告。兆豐銀行說明，26日上午8時58分起，因資訊中心內部網路設備問題，造成電子銀行及部分臨櫃交易無法正常服務，ATM跨行及自行提領、轉帳服務正常，雖對客戶帳戶及權益並不受影響，但造成客戶不便，而經排除網路相關問題，所有服務於中午12時55分恢復正常，往後也將努力改進，以維系統正常運作。對此，金管會則說，在第一時間即要求兆豐銀行採取緊急應變措施，包括立即發布重大訊息、向金管會申報重大偶發事件及最短時間內對外說明。同時，也要求兆豐銀行在春節過後的7天內，必須提出查核及檢討報告，並將了解及追究是否有人為疏失或內稽內控不當，若確有明顯缺失，將依情況開罰或要求改善。


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