雖然我們的社會發展越來越文明,但是在台灣,奧客風氣卻沒有隨之減少,因為現實中依然還有很多人用歧視的眼光看待服務業者,甚至自認為「客人就是神」。日前一位在超商打工的店員就在臉書社團「靠北奧客」上,分享了自己大戰屁孩奧客的經歷。
▼當時幾名在附近上課的高中生夜自習完畢後,便來到店內買東西吃,不但把書包丟在會擋路的地方,把人家賣的茶葉蛋和關東煮弄爛,還酸原Po是「沒讀書才會來超商打工」。但他們萬萬沒有想到的是,自己完全惹錯人了啊!(示意圖,非本人)
▼那天大約晚上10點多左右時,3、4名屁孩來到超商後,就把書包隨便亂丟,擋著了門口,店員只好上前請他們把書包放好。結果這幾名屁孩連理都不理,然後開始在店內搗蛋,又是把人家好好的茶葉蛋弄爛,又去戳關東煮來玩,完全一副「弄爛又不用賠」的拽樣。
當時店員見狀後,只好好意相勸,表示還有其他客人要買,請他們別這樣弄。其中一名戴眼鏡的屁孩當下還直接不爽地把夾子丟去鍋裡,瞪著店員,旁邊幾個同夥還在偷笑。
▼後來他們買了微波的咖喱飯後,眼鏡屁孩又開始在「出風頭」,硬是把咖喱醬汁弄得櫃檯上陳列的玩具,又把沾滿醬的上蓋丟在地板上,還得意洋洋地跟店員比中指,酸他「沒讀書才來超商打工」,擺明就是仗著自己「客人就是神」的身份在挑釁。(示意圖)
雖然說服務業是必須以尊重客人為主,但這並不代表服務員就必須受這樣的侮辱,於是這名店員不願意再妥協,他跟同事說了一聲抱歉後,便衝到辦公室把制服脫下,然後直接到眼鏡屁孩旁邊「開始幹醮他」,嗆他「你現在是怎樣!買東西了不起?我欠你的啊?」!
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