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女子正在汗蒸 竟然進來三男子
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18日,家住西海岸的張女士遭遇尷尬一幕,她一大早就來到榮港壹號溫泉SPA酒店,本想洗浴完畢後就汗蒸,可在汗蒸房裡躺了沒多久,突然發現三個男人站在窗外。張女士頓時慌了神,一聲大喝後三個人匆匆離開。這一遭遇讓張女士滿腹委屈,她立即撥打了12315消費者投訴舉報電話。
18日,家住西海岸的張女士遭遇尷尬一幕,她一大早就來到榮港壹號溫泉SPA酒店,本想洗浴完畢後就汗蒸,可在汗蒸房裡躺了沒多久,突然發現三個男人站在窗外。張女士頓時慌了神,一聲大喝後三個人匆匆離開。這一遭遇讓張女士滿腹委屈,她立即撥打了12315消費者投訴舉報電話。
“現在想起這件事,我就感覺委屈和窩囊。”19日一大早,37歲的市民張女士反映,她在汗蒸時遇到一件“奇葩”事。“當時還是早上八點半左右,我洗完澡後就到了汗蒸房,頭朝裡躺著,後來聽見有男人說話的聲音。”張女士鬱悶地說道,“我越想越不對,扭頭一看竟然看見三個男人在窗戶外邊。”
張女士來不及多想,大聲吆喝了一聲,三個男人見狀離開了女賓室。“說實話我是這家洗浴中心的忠實客戶,沒想到竟然遇到這種事。”張女士對此事頗為不滿,“女賓室怎麼能讓男人進來呢?汗蒸室的玻璃都是透明的,裡面就我一個人,我當時沒穿衣服,他們幾個就站在窗戶外邊的垃圾桶旁,我越想越生氣。”
遭遇如此尷尬的一幕,張女士的好心情一掃而光,她立即穿好衣服找店方理論。“後來店方說因為酒店早上需要有人檢查設備和衛生,當時已經提前通知我了。”張女士對這一解釋難以接受,“當時一位女服務員確實告訴我有人檢查衛生,但根本就沒說有男人要進來啊?如果知道是男人,我早就換上衣服了。”
張女士說,事後店方負責人向她道了歉,並準備賠償1000元,但她並沒有接受。“我現在飯都吃不下了,因為商家的失誤造成我自尊心受到傷害,他們肯定得給我精神賠償。”張女士告訴記者,她主張3000元的賠償,但是商家卻並沒有接受這一要求。無奈之下,她只好撥打了12315消費者投訴舉報電話。
為了瞭解事情的原委,19日下午,記者聯繫了榮港壹號溫泉SPA酒店的曲經理,他告訴記者,當天早上張女士確實在汗蒸室,“我們一位女員工提前告知她了,因為我們這裡是24小時營業,早上需要男員工到女賓室裡檢查設備,包括淋浴頭等。”曲經理說道,“當時淋浴室和汗蒸房隔著一道牆,我們當時也知道有女顧客在裡面,但我們不可能刻意去汗蒸房去看什麼人。”
曲經理介紹,根據他的瞭解,當時三位男員工剛進去沒走多遠,突然張女士“喊了一嗓子”,於是三個人就趕緊離開了,前後不過一分鐘,“男員工不可能看到什麼。”曲經理還表示,事發後店方已多次向張女士道歉,同時,女服務員可能感覺張女士有心理負擔,就打算拿出一千元錢賠償給她,但張女士沒有接受。“現在這位女服務員暫時休假了,我們也暫時聯繫不上她了。”
“事後張女士的一些朋友到了我們這裡,隨後工商部門的工作人員也過來調解,但是調解沒有成功,張女士提出的要求我們沒法滿足,建議她通過法律途徑解決爭議。”曲經理說道。19日下午,記者從香江路市場監督管理所出具的消費者投訴終止調解書上看到,張女士要求經營者賠償3000元,作為侵犯其權利的損失費,但經營方只同意為消費者免單,然後贈送兩次洗浴門票。雙方未就此事達成一致。
文章來源:http://mini.eastday.com/a/160319201534803-2.html
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