網購買到假貨,蝦皮客服竟不理會...還判我輸了 - Flxdaily

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前幾天購買YSL唇膏~賣家堅稱自己是對的立場,且商品介紹內容文字遊戲意圖誤導他人 明明是假貨!堅稱自己在「境外」手滑多購買的。
然而賣家卻這樣不誠實告知,意圖欺騙他人而偽造或仿造,且不願私下和解退款退貨~
一氣之下直接以刑事處理了。
到貨沒幾天我就馬上去領了 超級開心的當初看到的賣場~

 
 

699出清?買啊!!而且跟一般二手賣家賣的價格其實差不多~

當時看到這個想也沒想就直接買了,也不知道賣家原來在玩文字遊戲「境外」

 

 

 

 

 

 

 

上面是對話紀錄,我其實也懶的跟他講太多
只是它態度真的很不客氣 一副我就是沒有錯的樣子
連我男朋友也叫我算了買到假貨當自己倒霉,
但我就是不想姑息養奸,
我隔天就直接去警局報案了
警察也是,覺得我大驚小怪,才700塊
有必要搞這麼大嗎,這樣一報案 對方帳戶會整個被凍結….blabla
那為什麼沒有人替受害者想一下?
雖然金額不大但都是我自己辛苦打工來的錢,為什麼要換來一個假貨?
在做筆錄的時候警方態度也是很差 問我的個資的時候不屑的態度 好像我才是壞人0.0….
我不懂為什麼大家都要檢討被害人
就在今天~~一下課就馬上回家打電話問問看蝦皮客服現在處理的如何了。
客服也給我很官方的回答~目前正在處理中 要我稍待幾天~
結果 結果一掛完電話就收到蝦皮爭議的結果

…….訂單已完成 ,現在賣家一定是在開心的爽吧。
我真的現在氣到攤在椅子上
我馬上打電話給蝦皮客服,他們卻說,
確實有收到我的來信呢,
但是因為我們這邊的爭議小組,不能分辨商品的真假,所以先給賣家撥款了,如果真的是假貨的話要我自己給相關單位處理的呢。
我真的很難過,不懂為什麼明明自己是被害者但是從去警局到現在蝦皮的爭議~
原本想說,蝦皮判我贏退款了,我在取消對賣家的告訴。
我現在才終於知道為什麼蝦皮充斥著這麼多假貨。因為他們官方也沒辦法管
我真的以為蝦皮是個很好的平台,至少事情發生之前這麼認為,我認為蝦皮很有制度,但是這次我對蝦皮真的太失望了。

我一氣之下報案了是沒錯,但是之後的流程好麻煩….走刑法好像還要請律師 這邊的法律問題我完全不懂,問免費律師講了一堆,他只回我,你請律師比較有利啦!你再聯繫我,價格大概8萬。聽到都傻掉了= =嗚嗚
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[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]

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