3G通訊即將走入歷史　快升級4G避免跨年後無法發話 | NOWnews | 旅食樂

您的手機門號早已升級為 4G 了嗎？第三代行動通信（ 3G ）業務依法將於 107 年 12 月 31 日終止，國家通訊傳播委員會（ NCC ）透露，四大電信業者總計約 12 萬用戶尚未完成門號轉移，已相較 11 月 15 日的 22 萬 8,199 用戶，減少了 10 多萬用戶。NCC 表示，3G 業者已通過門市、簡訊、帳單、掛號、外撥及其他各項宣導管道，多次通知未移轉 3G 用戶。參考 2G 業務終止經驗，並考量農曆春節假期未移轉 3G 用戶可能開機使用之情境，NCC 規劃下列用戶權益保障措施：
一、門號保留緩衝措施：
未移轉 3G 用戶門號保留 6 個月，自 108 年 1 月 1 日起至 108 年 6 月 30 日止，可向各行動寬頻業務經營者申請行動寬頻服務使用原號碼。
二、未移轉 3G 門號服務措施：
針對未能於 12 月 31 日移轉者，電信業者於 108 年 1 月 1 日至 2 月 10 日期間提供該等 3G 門號下列服務：
門號發話：播送 3G 業務終止語音宣告，並提供簡碼自助升轉 4G 或導引客服進一步處理。
門號受話：告知發話者此為 3G 門號，已於 1 月 1 日停止服務。
1分鐘線上復話措施：未移轉用戶進線客服、門市同意升轉4G，經基本核資及說明後，1分鐘內完成復話作業。
緊急電話延續措施：於 108 年 1 月 1 日至 2 月 10 日撥打緊急電話 110、119、112 號碼均可正常使用。
3G 未移轉用戶權益通知簡訊：於 107 年 12 月 26 日、28 日、31 日，各 3G 業者以簡訊告知尚未移轉用戶，用戶未來可參照簡訊內容辦理移轉。
資費部分例如中華電信用租費最低 199 元，享有網內免費 40 分鐘、網外 25 分鐘、市話 25 分鐘以及 100 則簡訊，行動上網量為 1GB 。而遠傳電信最低月租費有 149 元的選擇，內含網內與網外各 20 分鐘，以及 150 元的通話優惠，行動上網量為 1.2GB 。


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