高市府觀光局開設會展外語導覽人員培訓班

▲高雄市政府觀光局於11日下午假高雄國際會議中心舉辦「高雄市會展外語導覽人員培訓班」開訓典禮。（圖／高市府提供，2017.5.11） 大 中 小 迎向國際社會全球化的潮流及推動新南向觀光發展政策，高雄市政府觀光局於11日下午假高雄國際會議中心舉辦「高雄市會展外語導覽人員培訓班」開訓典禮，來自高雄各大專院校的學子，踴躍出席參加。曾姿雯局長於開訓時特別表示歡迎熱愛高雄在地文化的本國與外國籍同學們共同努力推廣高雄觀光旅遊事業，同時期許同學們在訓練後，將所學實際應用在接待導覽專程前來參與高雄觀光會展活動的買家、與會者及各界嘉賓。曾局長表示，因應會展產業成為趨勢，培育專業的會展接待、觀光導覽、會展行銷等人才刻不容緩。近幾年，市府將觀光及會展產業設定為重點發展目標；高雄觀光產業活動暨國際旅展等大型會展活動逐年成長，日漸增加的觀光旅客與參與會展人數，需要透過公私部門資源整合，並結合各大專院校相關科系，來培育新的觀光人力庫，作為日後高雄辦理大型國內外活動之種子成員，一起行銷高雄光城市意象。
曾局長更進一步指出，此次課程包括專業會展策畫、活動現場管理、導覽解說技巧、會展活動服務禮儀、高雄觀光會展產業概論及台灣觀光資源概要等，聘請各界專業師資方圓會展管理顧問公司陳怡璇經理、高雄展覽館林素琴經理、陳錫堅理事長、文藻外語大學楊晴雲國際長、全球會展推廣協會楊志中理事長及業界師資來授課，培訓對象主要以高雄在地各大專院校外語、觀光、會展及餐旅等相關科系之本國籍與外國籍學生為主。此外特別因應新南向觀光推廣而招集了擁有語言優勢的外國籍學生一同參與，本次計有來自越南、印尼、馬來西亞等50位學生加入，目標是促使高雄做好準備，面對龐大會展帶動的觀光商機，並提供來自世界各國的會展參與者最優質的服務，積極開創高雄市優質國際觀光的環境。除為期四日之培訓課程，此次更與高雄市旅行商業同業公會合作，在結束課程後，將進行國際會展商洽會之實務演練，以Learning by doing(從學中做)的方式，讓學員們更有能力滿足到訪之國際買家與觀光客需求，共創學校、業界、政府三贏目標。


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