Uber司機被控收清潔費　業者：已介入處理且協助

叫車服務Uber於26日舉辦#StandByU嘉年華會，邀請民眾站出來為可以選擇Uber的權利發聲，支持Uber車輛分享創新價值。現場活動包括Uber App體驗、半世紀以來台灣交通運輸的演進展示、支持Uber車輛共享服務投票。中央社記者吳家豪攝 105年12月26日 大 中 小 《NOWnews今日新聞》今(1)日報導，台北市一名郭姓男子參加完跨年活動後，搭乘Uber返家，就在車子快抵達板橋住家時，因不勝酒力而要求司機停車，並打開車門嘔吐，Uber司機當下見狀卻怒向郭男要求支付「清潔費」新台幣1500元。對此，Uber業者回應，Uber的緊急應變團隊第一時間已著手處理，為確保雙方權益，已暫時將乘客與駕駛的帳號都先暫停，並透過乘客註冊的手機號碼聯繫，表達關切和協助。郭男透過臉書敘述搭乘Uber的遭遇。他指出，因返家途中不勝酒力，趕緊要求司機停車，並打開車門嘔吐，該名司機見他嘔吐且疑似噴濺到車門內部，當下要求他支付1500元現金，否則就叫警察前來處理。郭男向司機解釋，因身上沒有現金，但表達願意在手機APP收取車資時，連帶支付Uber規定應賠償的清潔費用，但司機不願接受，甚至一路追著郭男下車，一再拉扯且不讓他離開，他則在拉扯過程摔倒在地，手、腳、臉部均掛彩，隨身攜帶的電腦等3C用品也被摔爛。業者表示，Uber 團隊非常重視該起事件，也很關心該名乘客身體狀況，其緊急應變團隊已在第一時間著手處理，為確保雙方的權益因此暫時將乘客與駕駛的帳號都先暫停，並透過乘客註冊的手機號碼聯繫，表達我們的關切和協助。業者說，目前事件正在調查中，後續也會全力配合執法單位的調查需求，也會與乘客和合作駕駛保持聯繫，確保雙方的權益不受損，並獲得充分的協助。


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