我今天晚上去醫院急診室要開之前受傷證明,
在我前面一位王姓大嬸(我偷看到她健保卡)實在是非常沒水準!然而櫃臺行政小姐讓我覺得EQ真的是非常高!櫃臺小姐:不好意思,麻煩跟您要一下電話號碼唷!您這邊只有填寫地址跟姓名。(態度非常好)王姓大嬸:(沈默五秒)可以不要留嗎?為什麼要留電話!我只是走過路過順便來而已乾嘛留電話?我又不是住這邊的人!櫃臺小姐:摁⋯好吧那就不勉強你,我在上面注記一下就好(真的態度一樣很好)王姓大嬸:你在屌什麼啦!就是這種態度!到底在屌什麼!櫃臺小姐:(笑笑的完全無視)王姓大嬸:你知道國光路在哪裡嗎?櫃臺小姐:不好意思我不是這邊的人所以不知道耶王姓大嬸:你看!你就是這種態度啦!屌什麼屌!最好是不知道國光路在哪裡啦!我:⋯⋯(轉過去跟我姐說)瞎欸現在什麼人都有喔! 而且你會沒事來醫院逛逛?走過路過醫院,不是有病是什麼啦!王姓大嬸就默默收拾東西走了。於是我跟櫃臺小姐說
:你們很常遇到這種人嗎?很誇張欸!櫃臺小姐:沒事啦!這裡是醫院啊!來看病的都是有病的啊(真的是一直很可愛的臉)我噗嗤笑出來,真的很佩服櫃臺小姐的高EQ。接受小妹ㄧ拜(我自己也在診所上班,跟病人要電話並不可能沒事騷擾你們好嗎?到底在疑心病什麼我真的看不懂欸
我也常常遇到要個資料死都不給的人.....
我們是以防萬一有重要事情必須聯絡你們而已好嗎!也不想跟有病的人有任何往來好嗎到底)請尊重各行各業的辛苦!不要耍低能!但我真的覺得對櫃臺小姐很抱歉我其實應該要挺身而出罵她的沒水準什麼的,她一定滿肚委屈卻不能開口啊!這時候應該只能由旁人去幫忙掌嘴了吧????????????喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去~
[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]