現代物業論壇報導

【住展房屋網/綜合報導】上週末〈7/8〉由現代物業雜誌社主辦，台灣物業管理學會、雲南省物業管理行業協會協辦，主題為「物業產業鏈的盈利模式拓展」，於中國昆明成功開場。論壇邀請產業界領軍人物，就金融與服務、資訊與信用、產業拓展、技術與服務保障等四大專題做了深入探討。 

螞蟻金融服務集團智慧社區行業總經理李天指出，物業服務雖處於產業鏈的下游，但物業服務的重要性卻較以往大幅提升，透過互聯網平台能增加物業企業收入減少支出，打造物業的財富寶庫。螞蟻金融建立智慧社區平臺，業主除了可以通過線上方式繳納物業費，並可對保修及服務進行點評。通過物聯網技術，通過雲計算和大數據，對物業及業主的輿情進行分析，預判業主和客戶的需求。 

上海市物業管理行業協會會長翁國強在主持中表示，物業管理行業在互聯網技術和資訊技術的支撐下，進入轉型升級的時代，一是以提升開發業主的資源、提升物業服務企業的效益、提升業主的忠誠度為目的的社區金融和O2O社區服務平臺；二是以提高物業管理的效益、加強物業管理的現場即時控制、提高物業管理輔助決策效果的目的而展開。智慧社會和物聯網技術兩個在物業管理行業的轉型升級開展的成果，值得期待也需市場檢驗。

台灣AJI安傑國際物業董事長陳品峯，發表了《物業服務盈利模式擴展─台灣物業經營案例分享》，他指出，台灣物業管理已朝向精緻化發展，強調前期介入、物業管理服務、物業經營，並將重點放在人的服務上。目前，台灣政府正推動的房市白皮書，其中包含都市更新、租屋市場、社會住宅與物業管理四大政策，前三項皆與物業管理息息相關。如何跳脫傳統只談管理的現況，在包山包海的物業管理中，聚焦於核心目標，持續開發創新且多元的新商機，是當前物業管理者應該思考的方向。 

今年是現代物業發展論壇創辦十周年，此次現代物業雜誌社社長宋有興邀請了，上海市物業管理行業協會會長翁國強，中民物業投資有限公司首席市場官張騰，螞蟻金服智慧社區行業總經理李天，江蘇銀河物業管理有限公司總經理、蘇甯大學物業學院院長許德軍，北京建築設施服務企業協會會長張紅，香港大中華物業管理學會會長馮國雄，以及來自全國物業協會單位代表、產官學等業內人士等嘉賓與會。台灣AJI安傑國際物業陳品峯董事長及台灣物業管理學會等人，亦代表台灣與會，並由陳品峯董事長擔任演講嘉賓，獲得兩岸三地同業與先進熱烈迴響。 

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