外賣男拒絕女子「特殊服務」竟被客訴!事後還嗆態度差… 網:不幹了



(圖/翻攝自東網)

送外賣的時候,不少人都會備註一些「特殊要求」,有些因為有趣,外賣員也樂意完成。

近日,陝西西安一名送外賣王男,因為拒絕女顧客提出「把垃圾倒了」無理要求,竟被對方投訴了。而且公司還處分及罰款,事件被PO上網引起熱議。
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王男表示,當天中午他準時將外賣送到這名女顧客手中,準備離開時被對方要求幫忙倒垃圾,隨即就從屋裡拿出一個紅色塑膠袋。

王男起初拒絕,但女顧客仍拿著垃圾站在門口,還是幫忙把垃圾倒了。沒想到當天下午,他上平台就發現自己被客訴了,而且罰款50元人民幣(約233元台幣)、扣分並停工24小時。

(圖/翻攝自東網)




有媒體找到女顧客,女顧客稱其他外賣員都會主動詢問要不要幫忙倒垃圾,「我以為他也不介意這些東西」,而且相當不滿意王男當時的態度,「好像誰欠你500萬似的」

王男也已經向平台上訴,至今仍未有回應。他說倒垃圾本來就不是外賣員的工作,當下才會拒絕,「有時候顧客說幫忙帶一下煙,一瓶水,這個我覺得,送餐時間多餘的話可以帶一下,我送外賣都已經兩年多了,讓帶垃圾還是頭一次」。





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[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]

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