泰國行取消　旅遊體驗網站KKday無條件退費

▲泰國曼谷爆炸事件，外交部昨（18）晚宣布旅遊警示由黃色提升為橙色，觀光局公佈團客退費機制。 旅遊中心／台北報導
外交部於18日晚間將泰國曼谷從黃色提升到橙色警示燈，旅遊體驗的網站KKday表示，從即日起到8月31日，旅客泰國行程取消，可選擇無條件退費，或轉換其他國家行程享95折優惠。
KKday表示：「從17日晚間爆炸案發生後，陸陸續續收到詢問退款的來電，我們秉持一個同理心去思考顧客心態，此刻對於是否在前往曼谷旅遊有一定的疑慮，即日起至8月31日，購買KKday泰國行程者欲退費者，可以選擇無條件退費，不扣取任何手續費，退款一切從寬。」，欲退款者可以在8/31日以前透過KKday網站直接退款，近期七天內出發者可以寫信或來電KKday客服，電話(02) 2786 2180 ，由專人處理後續退款問題，若不想取消行程者，也可以來電轉換其他國家行程享95折行程優惠。



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