想跟寵物約會卻無處可去？店家推友善空間讓飼主安心趴趴GO

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家中飼養毛小孩，如同多了一位家人，不但生活中多了不少趣事，還有陪伴療癒人心的力量。但一直以來，飼主都無法攜帶寵物自由出入各種與食衣住行有關的公共場所，常被店家拒於門外。因此有些店家開始推行「動物友善空間」，讓飼主有更多機會帶毛小孩一起出門。那麼如果一家餐廳是「寵物友善餐廳」，會不會增加消費者的前往意願呢？Pollster波仕特線上市調網因此針對1,759位13歲以上國內民眾進行調查。

Pollster波仕特線上市調網詢問：「若餐廳標榜為『寵物友善餐廳』，請問會增加您前往的意願嗎？」結果顯示會增加「9-10分」的受訪者共占9.7%，「7-8分」占17.7%，「5-6分」為26.2%，而增加意願僅有「3-4分」的受訪者占11.3%，「1-2分」的比例則為21.6%。另外，有13.5%的受訪者「不清楚何謂寵物友善餐廳」。

進一步以「性別」及「年齡層」為基礎進行交叉分析，結果發現女性增加前往意願為「9-10分」的比例較男性高，為11.3%；而男性在「不清楚何謂寵物友善餐廳」的比例較女性高，占15.2%。而「29歲以下」增加前往意願為「7-10分」的比例較其他年齡層高，共占33.0%；「40歲以上」則以「1-2分」的比例遠高於其他年齡層，為29.0%，顯示「寵物友善餐廳」對於年輕族群來說較具有吸引力。整體而言，有半數（53.6%）消費者會因餐廳有「寵物友善空間」的特色，而增加強度5分以上的消費意願。一般來說，「寵物餐廳」是提供一個讓毛小孩不受拘束、自由走動的環境，且大多會提供寵物餐點或專用餐具；而「寵物友善餐廳」則是允許客人攜帶寵物，但店家可能會規定寵物不可落地，也不會提供寵物餐點。可是打造動物友善環境，不能只靠店家釋出善意，也需要飼主約束寵物的外出禮儀。因此如果飼主想要帶毛小孩出門，應先詢問店家相關規定，並隨時注意毛小孩的行為，同時尊重並顧及其他消費者的感受，才能真正落實「寵物友善空間」的目標。

此調查執行方式為波仕特線上市調網（Pollster Online Survey）透過網路平台邀請會員參與即時投票，以進行市場調查及意見蒐集。波仕特會員註冊皆採實名制，且經手機簡訊與email雙重驗證，樣本資料可信度高於一般網站會員。調查時間為2017/01/06（五），回收有效樣本為1,759份，在95%信心水準下，抽樣誤差於正負2.34%內。參考資料：【中時電子報】餐廳、超商、飯店、計程車「動物友善空間」各行各業響應http://www.chinatimes.com/newspapers/20161213000449-260107【中時電子報】帶寵物進商家前飼主不妨做好停看聽http://www.chinatimes.com/realtimenews/20161001003904-260410