ChatGPT上崗醫療還有多遠?云知聲被曝打造行業版

玩家們如火如荼入局ChatGPT,其在各行業出圈也有目共睹。
但具體什麼時候能上崗尚且還不明晰,尤其像一些艱深、壁壘性高的行業,比如醫療。
現在,一位哈佛醫學院教授,就親自下場測試ChatGPT的表現。
結果顯示,它在45個案例中的39個診斷正確,正確率87%(超過了現有機器診斷率的51%);并為30個案例提供了適當的分診建議。
他表示,ChatGPT輔助診斷的表現,已經接近醫生。既然如此,那什麼時候可以上崗?
事實上,這也是目前中國內大多數玩家所面臨的問題: 紅利在此,如何率先吃掉?

此前我們也系統性地梳理過復刻中國版ChatGPT背后的技術與生態難度,顯然不是短期就可以實現的。
現在已經衍生出來一種新思路: 直接打造行業垂直版ChatGPT。
這種方式是否可行?
打造行業版ChatGPT可行嗎?ChatGPT的打造,技術核心繞不開算力、數據和算法三要素。
算力方面,OpenAI背靠微軟這頭奶牛——擁有28.5萬個CPU核心、1萬個英偉達V100 GPU,光是訓練一個GPT-3,費用就高達460萬美元; 數據上,GPT系列幾經迭代優化,一度驚艷眾人的GPT-3就有1750億參數,而上一版本GPT-2只有15億參數; 算法自然也有多年深厚的積累,否則也不能出現「類人」自主學習特征,而且進一步展現出快速適應多領域、多場景的能力。
再加上生態反哺技術,形成迭代閉環。OpenAI自GPT-3開始就以開放接口的形式,構建起了專屬 「GPT生態」。據gpt3demo網站統計,目前已有656個調用GPT-3系列模型開發的應用程序。

這樣的 技術與生態壁壘,決定了復刻ChatGPT并非那麼容易。既然如此,垂直版ChatGPT的解決思路也開始在行業中探討。
首先從 技術上來看,他們的核心挑戰主要在于以更少的參數,比如以百億規模參數量,在垂直領域的任務達到或超過ChatGPT的效果。
這可能比復現ChatGPT更難,因為參數數量要小很多,不能僅僅依賴「暴力美學」,還要有高超的模型設計和壓縮技巧。
另外一個挑戰是 數據來源的不同。
像谷歌、微軟他們其實有天然的通用數據來源,但專用數據積累不能跟垂直玩家相比。
尤其像醫療等民生行業,專業性強涵蓋面廣,所需的高品質數據可能并不比ChatGPT小,且大部分數據不是網上可以抓取的。

但對多年深根于此的垂直玩家來說,他們早已構筑起自己的產業生態,有豐富的行業數據和知識積累,為復現ChatGPT奠定了必要的基礎。
而且從 價值需求來看,垂直行業所代表的價值是實實在在的。像醫療本身需求就不小,一旦ChatGPT落地醫療,所代表的社會價值很大。
以往用戶們會習慣性使用的用搜索、APP來幫助診斷自己的疾病,但往往可能收效甚微。
哈佛醫學院教授Ateev Mehrotra曾測試,現有的在線診斷器平均正確率僅在51%,而ChatGPT則有87%,因此他認為ChatGPT有可能成為醫療診斷的游戲規則改變者。
為了加速ChatGPT應用落地,從技術難度、價值需求等維度看,打造垂直版ChatGPT是可行的。
而現在中國內有AI玩家,已經在這樣做了。
云知聲ChatGPT行業版最新曝光的進展,智能語音賽道獨角獸云知聲正在推進ChatGPT行業版的建設——
以醫療作為切入口,構建ChatGPT醫療行業版,同時基于ChatGPT行業版構建平台,快速擴展到其他領域,再利用領域模型集成MoE(Mixture of Experts)技術,訓練得到通用ChatGPT模型。

而這種從專用到通用的思路。其實是云知聲一貫的 「U+X「做法。在這里, 「U」指的通用大模型算法研發及高效訓練底座平台; 「X」則是應用于多個行業領域的專用大模型版本。
事實上這也正在成為不少企業入局ChatGPT的思路,這樣一來,可以利用已有的專用數據優勢。
不過也不是那麼容易走的,更何況云知聲選擇的,還是對生成內容品質要求更高的醫療行業作為切入口。
最首要的難題,是要提高醫療知識的可靠程度。ChatGPT最擅長的,就是一本正經地胡說八道。放在現在Bing上聊天搜索、內容生產其實問題不大,用戶們也樂在其中。
但應用在行業中,往往讓非專業人士難以察覺,這會引發各種風險。因此行業版ChatGPT要杜絕一切胡說八道,尤其像醫療、教育、工業等行業,內容生成要求極高容錯率很低,也對數據的品質要求也就更高了。
其次,就是實現行業中的「性價比」。任何一項技術能夠大規模落地,都必須要解決「如何以有限的資源,實現效果的最大化」問題。
這也是ChatGPT行業落地的必經之路—— 模型能以更小的參數規模,達到與ChatGPT同樣的效果。這也就給這些企業帶來了不小難題。
事實上,云知聲也坦言,ChatGPT行業版的參數可能也需要達到百億量級規模,要做出效果并實現規模化應用挑戰也不小。
從某種程度上說,打造行業版的ChatGPT比現在通用的ChatGPT還要更難,但到真正ChatGPT行業落地時,這些問題又都必須得解決。概括來說,就是實現ChatGPT工程化能力。
這是每個躬身入局者,繞不開但必須得過的路。
在此基礎上,毫無疑問的是,云知聲的選擇更難——醫療作為切入口。這是始終被認為是行業壁壘高、專業性強、技術難度制高點的領域,也是為什麼相較于其他行業的盛況,醫療AI玩家就顯得少之又少的原因。
但一旦將醫療版ChatGPT打通,那麼其他領域的實現,包括最后的通用大模型也就事半功倍了。
作為成立于2012年的AI公司,他們一直密切關注AI前沿技術,并積極推動技術產業化應用,包括2012年的深度學習算法升級和產業化應用,到2016年Atlas超算平台、知識圖譜和全棧AI技術應用,到現在基于ChatGPT框架的AGI認知技術升級。
同時,在醫療行業有近10年深耕,積累的行業知識、數據和應用,還獲得了2019年北京市科技進步一等獎。

在回應是否有信心打造ChatGPT行業版時,云知聲方面表示: 完全有信心。
前面總結,打造ChatGPT離不開高品質的數據,領先的算法和充分的算力。而對于垂直版ChatGPT還需要更深厚的工程化能力。
從這幾方面來看,云知聲的確具有行業參考性。
數據方面,近10年來云知聲積累了全方位的行業數據,包括面向患者的導診、預問診、患者教育和隨訪系統,也有面向臨床的語音病歷,病歷質控,單病種質控和醫療風險管理系統,已有近400家醫院落地使用。 據稱數據規模已達到了5T,為醫療行業語言大模型提供數據基礎。
算法方面,而ChatGPT所代表的認知智能,本身就是云知聲核心技術優勢。他們構建了中國內最大的醫療知識圖譜之一。從2019年至2022年,云知聲的認知智能技術在中國內外相關評測中榮獲7冠5亞。其自主研發的醫療預訓練語言模型CirBERTa一度登頂中文醫療信息處理挑戰榜榜首。
在 算力上,云知聲超算平台浮點計算能力可達8億億次/秒,可為千億級參數規模模型提供算力保障。
而在 大模型工程化方面,云知聲已經研發了CirBERTa模型,復現了GPT-2模型,并利用模型壓縮和知識蒸餾機制,實現了線上推理效率的近百倍加速,為大模型的廣泛應用奠定了基礎。
此外作為行業版ChatGPT, 內容品質保障也是關鍵一環。
云知聲給出的解決方案是,利用應用在CirBERTa的持續學習和知識嵌入技術,基于已有知識圖譜積累,優化ChatGPT模型的知識獲取和更新機制。
據介紹,這樣一來可以保證ChatGPT回答中的知識正確性,與此同時還可以給出知識溯源信息。
另外,利用云知聲業內領先的病歷質控技術,可以自動發現生成的病歷中的問題,進而自動生成作為ChatGPT核心技術的基于人類反饋的強化學習(RLHF,Reinforcement Learning from Human Feedback)所需的用戶反饋數據,加速模型的優化。
誰最先吃掉ChatGPT紅利?最后回到事件本身,此前論及ChatGPT對行業的價值,都是從巨觀上的產業生態和模式創新上談,比如對人機交互、信息分發、內容生產等方面。
如今隨著越來越多的垂直企業入局,ChatGPT對企業的意義也呼之欲出——一種全新AGI的技術范式選擇: 基于「大規模通用基礎模型+輕量級行業應用優化」的行業知識整合和問題解決方法。
以往這些場景玩家,對于AI的探索可能處于「看山是山、看山不是山」的懵懂狀態,現在出現了一座「更小,而且明知會有路的山」。
ChatGPT所表現出來的「智能」,給他們帶來了一種明確的技術方向。
云知聲CEO黃偉也深有體會,甚至于相較于AlphaGo,他認為ChatGPT所帶來的影響要深厚得多,相當于一場新的 「工業革命」。
這場革命最大的優勢是,通過自監督注意力機制,能夠充分利用海量無監督數據訓練通用基礎模型,并將感知、認知與生成,用統一框架實現「端到端」的整合,直接從高品質生成結果上去呈現機器智能。機器采取的人工引導的數據驅動學習方法,與人類的邏輯思維方式是完全不一樣的,類似飛機所采用的噴氣式「空氣動力學」機制,與鳥類采取的「扇動翅膀」方式完全不同。

不管是對整個產業,還是單個企業而言,ChatGPT所帶來的價值確實讓他們不跟不行。
尤其對于一些場景玩家來說,他們還是最有可能吃掉ChatGPT紅利的一撥人。
他們有場景有數據、有深厚的行業壁壘,一旦具備ChatGPT能力,就可以率先在行業落地。這是其他玩家所不能及的先發優勢。
上一次AI浪潮來襲時,最終也是場景玩家率先吃掉AI紅利。只不過現在ChatGPT是直接以技術路徑出現,落地速度自然要比以往快得多。
云知聲CEO黃偉也給出了個明確的時間點:
年內就會實現成功應用落地的方案。


[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]

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