威熊太可愛！威航品牌知名度竄升　親切服務受肯定

▲V Air威航品牌知名度竄升，親切服務受肯定。（圖／威航提供） 旅遊中心／綜合報導
根據創市際市場研究顧問公司最新調查，台灣本土原創的低成本航空威航，開航短短半年，即以『企業吉祥物-威熊』、『平價實惠機票』及『便捷的訂票網站』等深刻品牌印象獲新世代消費者認可。同時，於台灣市場近20家低成本航空中名列『品牌知名度』及『品牌偏好度』前五名；而『服務品質親切優良』更獲超過5成以上受訪者認同，超越一般消費者對於低成本航空的服務認知。
根據調查報告，年輕族群對威航的品牌有較高的認同度。經深入調查，有近3成的受訪者認為『企業吉祥物-威熊』是最能與品牌連結的特色，其次為『票價平實優惠』且『訂購程序方便』。憑藉著吉祥物威熊的萌勢力，加上善用網路社群行銷及創意活動的行銷活動，V Air威航獲得近6成受訪者的喜好並被評選為『最喜歡的低成本航空』品牌前五名。
在低成本航空品牌印象調查中，威航服務品質也明顯勝出。其中『服務品質親切優良』獲得最多認可(54.5%)，明顯勝出其他低成本航空近10個百分點，其次『機上座位舒適度』(43%)，較其他低成本航空勝出7.5個百分點。值得注意的是，低成本航空的『機上餐飲』滿意度普遍偏低，然而V Air威航獲近四成的受訪者讚賞，認為機上餐飲有特色。
威航自去(2014)年底正式營運，飛航泰國曼谷及清邁。不到一年的時間，累積搭乘總人次已超過10萬人(截至2015年6月)，且平均載客率已達8成左右預計今年底前引進4架飛機，並開拓日、韓航線，隨著機隊及航網的穩健成長，V Air威航品牌知名度及喜好度可望持續提升，成為受台灣民眾喜愛及信賴的本土品牌。


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