(pccw 前員工揭黑幕) 我係度做左3年，而家就公開pccw 永遠唔會出齊糧比員工既仆街秘密比大家知道

sponsored (pccw 前員工揭黑幕面) 入職前講明2萬人工 結果出得2000蚊 仲要我自己填錢，真係仆街一間公司黎自問對幾間公司都忠心耿耿、充滿歸屬感，有時候著起件制服都覺得自豪，我努力去跑數，從來唔做偷呃拐騙的銷售行為，但我估唔到公司只不過當我係一個可有可無的棋子，連解僱我都刻意出少糧俾我，狗到啊:-( 我寫呢個故事，唔係要你地同情我，覺得我好慘，我只不過想奉勸各位想入行的巴打，請三思而後行，因為； 你唔矇，你就一定窮到窿！「矇即係誤導性遺留性質的銷售手法，可以解釋為「按住個良心銷售」。 由於文章有好多料爆，第一間公司係好多衰sales,第二間係管理層狗西 有興趣請留名 學歷唔高，又想搵份好工，做sales就一定係大眾首選，因為真係可以搵幾皮一個月，有人可以2-3萬一個，有人可以6-7萬一個月，見過有人一個月可以10萬收入，如今唔係講緊保險、地產、金融，而係好 日常生活中可以講係必須的東西，例如寬頻上網、手機上網、同手機，電訊界就係吸引大量人才投身做sales的溫床，正所謂「電訊sales就好似7-11，身邊附近總有一個。」不論屋村、私樓、村屋、商場，你行落街就會見到，呢班人不怕日曬雨淋，風吹雨打，每日企係度sell野，成為香港社會的一大特色，因為好見到開個易拉架棟兩支旗開一個壇，就可以開工，而佢地有個好勁的稱號，叫「街霸」 人讀唔到書可以有好多理由，大部份同屋企環境有關，例如老母吸毒老豆爛賭阿妹做私鐘等等呢類人間悲劇都好多，好話唔好聽，你叫愛因斯坦生長喺度都死緊喇，當然我就未至於咁慘不過都距離唔遠，我怨天不如怨自己喇，我自認柒頭又點話，我17歲已經出黎做野，做過廚房，做過waiter，做過跟車，做過倉務，做過洗車，有一人見到老友喺街度，咦，佢身光頸靚，清靚白淨，明明我同佢同齡，結果做到好似少年包青天咁，又黑又瘦又核突，睇落似40幾，泊埋佢度，似係佢老豆 當然，老友見到我都冇嫌棄我，笑笑口埋黎吹水，基本上我已經聽唔到佢講野，因為夏日炎炎，佢手上隻「勞」閃閃發光，仲要係地通邦，我咁大個仔第一次親眼見到，內心無比滾動 幾皮野？我幾個月做到死狗咁都買唔起，叫雞都冇錢，不如食自己 到我冷靜落黎，我問佢近排撈咩，言語上都係不離佢隻「勞」 佢話做sales,問我做唔做 我反問佢係咪走粉，假結婚定賣腎？ 佢哈哈大笑，話我低能 我老友同我講，合法，正經野，有本事就可以輕鬆幾皮野，就算蠢過隻豬，肯努力，皮幾野走唔甩 咁聽完佢講，我自問都ok幽默，口才都唔錯，蒲得多高登，爛船都有三斤釘，9up水平都不得鳥，sponsored 講勤力，我以前做車房一日洗幾架車添，我聽完我老友講，恨不得明天就返工，因為我唔想做「月月清」，唔想銀行saving經常係徘徊喺三位數字同四位數字之間，我想賺多少，我要俾更多家用俾屋企，我要孝順父母，我要供個妹讀書⋯ 於是我馬上辭去車房份工，憧憬緊自己都可以戴「勞」，可以搵到女朋友 原來，我老友做電訊，賣手機同上網plan,佢間公司係123,黃色logo個個 咁我就入佐去做，自己都對呢間公司有好印象，全港最穩定的手機網絡供應商，我真係好自豪咖 不過慢慢發覺，其實美夢同現實好唔同，我一心正正經經做好份工，估唔到公司當我隱形，同事爭相暗算我篤我背脊 我好肯定如果做過電訊sales,一定好撚明白「天時地利人和」呢個道理#adore# 天時唔多講，冇人預測到聽日打風定落雨，但「場」，就好決定一個sales當日的營業額，某D好場，例如西洋菜街，有身分證就有單開，白癡都會開到單，top sales咪開幾張或者十幾張，但某D垃圾場，話知你表演心口碎大石，都冇人理，on99企一日食白果，車費都蝕撚埋1，好坦白講，人的能力有分高低，人的心理質素又有分高低，但長期叫你去垃圾場，乜撚野「the king of sales」都死，你估top sales真係葉問咩，一個打十個咩，所以場的好壞，好影響一個sales,有d人唔係做唔到野，係冇資源，唯有黯然離開。 何為「垃圾場？」，即例如叫你去老人屋村sell電話plan,但呢度好多係獨居老人，消費能力只可以應付到一張儲值卡，即50蚊用半年個D電話卡 我唔知新人入行係咪都要經歷呢種洗禮，就係咁，我從一張白紙，磨練到成為一個sales，sponsored 每日去埋D垃圾場，盡情去同老人家講解，我個陣發覺自己唔似sales,而係似區議員，日日解答居民有關手機方面的問題 做佐一個月，開得個兩張單，發覺唔多對路，於是索性做網上打手，將電話plan post上網搵生意 即係咁，公司請我返黎，日日叫我去老人村，我為求自己下個月出糧「靚靚仔仔」，點都要搵多條路for銷售 電訊公司好興喺training課堂上「落迷藥」，即同新人講到公司有幾咁好，講到請我地返黎好似等收錢咁，唔撚知以為佢地請我去度蜜月添，仆佢個街D言語偽術多撚到啊，講到尾咪又知你死你事，冇數就對你鞭屍[sosad] 我記得我應徵係做sales,唔係網上打手，點解我要做上網？冇數lor,日日去老人村，跑撚咩，入廁所打幾轉飛機好過企喺度做區議員，係啊，今日又成功爭取幫個阿婆電話卡充值啊！ 於是我忍唔住問老友阿文，點樣「返數？」 我：「救命啊大佬，日日罰企，技巧又學唔到，日日白果，底薪又少，點撈？你唔好同我講你隻撈喺老人村度轉賺返黎喔」 阿文：「傻仔，咪咁天真，以為對人好人地會對你好，做sales就係要狠，老人村你都可以開單，睇你做唔做狠呢個字，你唔使替個客著想，唔使替佢肉赤，幾百蚊一個月費送手機，尤其見到D道友古惑仔，記得做俾佢，之後叫佢簽約，部機唔使俾佢，或者換部cheap機俾佢就得，呢D人都預佐唔交錢，你咪幫佢做個雙贏plan。」 sponsored 我：「咁D老人家咪好慘，冇啦啦交貴佐月費，都唔上網。」 阿文：「我地係sales,唔係社會福利專員，關我撚事咩，總之佢簽名，佢明白，我地就做佢，一個月幾百蚊姐，你話祈福黨呃佢幾十萬就話仆街啫。」 我：「係啫，不過⋯」 阿文：「做人唔好婆婆媽媽，一係做好人窮到死，一係做衰人賺到死 你自己選擇啦。」 我：「⋯」 同阿文一席話，勝讀十年書，不過我天生係衰on9,心軟加善良，要我咁做，我寧願辭職 但我入得黎123.我就想揚名立萬，我唔想咁就走，於是網上銷售成為我喺123的轉折點 D 濕x上司最鍾意用汽水機同sales做比喻，即如果公司個plan咁易賣，使x請sales咩，擺部自動登記機咪ok,佢滷味D上司真係狗x到，月頭對你笑騎騎，月中對你放毒蛇，冇數？x到你趴街，佢x味以為自己係黃子華，寸人寸得好開心，聽落似梁振英講廢話，真係頂唔順？ 冇數？狠心咪有lor,捉D道友、傻佬埋黎登記，今個月咪又可以順利過渡，偏偏我過唔到自己個關，挨撚佐上個月，日日唔同地方，港島又有，將軍澳又有，唔遠唔叫我去，每一日我都咁勤力，出糧先知人工低過麥記員工。 冇數？上司冇人情味，咪最後通牒，下個月唔到數，麻煩執包袱！ 於是我上網，點搞？uwnats 鄉土 親子王國 高登等等論壇都成為我每日奮鬥的地方，瘋狂註冊，瘋狂洗版，不停俾人ban不停又post,同版主打游擊戰，先可以勉強令人睇到我個廣告。 我唔知運氣話黎就黎，定自己真係叻仔，好多人whatsapp我問offer,我逐一耐性回答，之後約佢出黎簽約，講解講到口臭都繼續講，因為我希望每一個同我登記的客人，都清楚自己個合約內容、回贈、預繳等等 我發覺網上d客都幾欣賞我，覺得我老實，可靠，於是我越做越多單，第一次「到數」 出糧有2萬，嘩，第一次出咁多錢，喺工作期間，我忍唔住去廁所，喊佐出黎:~( 正當我雄心勃勃，希望以後個個月都再接再厲，估唔到，身邊同事竟然喺背後捅我一刀 以前我做野，通常係1萬鬆D，家用都俾8000，我唔係強調自己有幾孝順，只不過我唔煙唔酒冇拖拍唔叫雞唔出街唔玩online game，基本上我覺得有錢多，就俾屋企，希望老母可以星期六日放假，唔使ot，希望個妹食好住好讀書好，我自己知道自己賤命一條，天生天養，我冇為自己未來打算過，sponsored 我唯一嗜好，就係食好少少，以前冇錢咪挨麵包，搵到少少就食好D，我所講食好D，唔係價錢上食貴D，而係多幾餐麥記、吉野家同唐記包點，我已經好滿足，平時我一個麵包頂半日，有時候唔食添，今次出佐2萬，我對one2fee產生感情，我覺得係皇恩浩蕩（我知我咁講好on9),但我覺得人對我好，我就會易充滿感激 即同事幫過我，我都心充感激，同佢地無所不談，包括我心底說話，我後來先知道，電訊界sales,真係冇咩好人。 你冇數，佢恥笑你點解唔去做保安 你有數，佢妒忌你點解可以爆曬數 明明我係安守本份的人，卻屢次俾人中傷我。例如話我有數唔識人喇，寸喇，9屎 我後來D場都好返少少，我落到場都讓人開單，我自己寧願打機都唔同人搶，因為我上網有數，我抱住大家開心的期望，希望人人有錢搵 結果呢？有人就去marketing 投訴我上網post offer,嚴重影響落場sales的生意 個陣我真係好嬲，點解要篤我？而且仲要俾我知道佢就係平時同我好friend的那個sales 即係咁，點解要咁對我？至此我對身邊同事開始有戒心，我發覺sales的世界係是非天堂，一個唔覺易就會俾人暗算 嗯，公司出佐warning letter俾我，咪再上網搵客 於是我唯有寄望落場勤力D 如果你入行做電訊sales,唔係門市個隻，係街霸，麻煩你一定要到數，因為到數同唔到數，每一張單的傭金都可以差幾條街，同埋在職同離職，份傭金都可能唔同 因為傭金計算方式，係難拆過南北韓問題，電訊公司永遠唔會清楚同你講，經常要你左問右問，糊裏糊塗，到你奶佐野，都敢怒不敢言！123就冇乜點陰我，反觀bccw就真係pk黎，呢個後尾會講，先講返123。 好喇，童話破滅，蜜月冇佐，唔可以上網做生意，唯有落場堅砌。 落場，總會擔心，有時候唔係個客有幾咁刁鑽，而係個同事有幾趴街，sponsored 之前講過，有人為求到數，自己拎自己身分證登記不在話下，最鍾意搵道友登記或者D神智不清的人登記 舉個例子：one2free個期好興，現有客戶免預繳出機，即可唔使預繳唔使信用卡，重新簽約24個月，月費300-400不等 好喇，呢個漏洞最後都俾人發揚光大，好多sales就開始從中獲利 具體即係交單時明明係出iPhone,到個客人手上變成s4或者其他cheap 機，當然個客唔會投訴，因為個客唔會知道自己係出iPhone,而個sales就從中賺取差額獲利 又或者索性唔俾機，叫個客交400蚊一個月，5gb上網不過冇機。得幾張爛鬼coupon。 我本人好憎佢地做法，不過又唔想屌7佢地，唯有笑笑口扮唔知，經歷過上網銷售俾人篤背脊，我已經小生怕怕，點撚知隔離呢個係咪牛鬼蛇神 而此刻情況，就好似以前警局咁個個都貪污，你唔貪就俾人杯葛 做sales,絕大部份都咁做，我唔做，所以俾人冷嘲熱諷，暗地裏又唔知出咩招陷害我 慢慢地，我開始喺落場站穩腳，條數都唔算差，滿以為出糧好D 原來，唔到數，真係差好多，不過我冇灰心，自問我的人工吧，對得起我天地良心 成日覺得自己係一股清泉，咪四面受敵，食野背脊骨落，我做咁耐sales,得出結論 好仔莫做sales,做sales冇好仔！ 就算滿腔熱血，就算正義凜然，都會俾人打謝，一係默默忍受，一係黯然離去，係啊，學歷低又想搵到錢，唔撈偏唔做苦力，就唯有一字曰：「忍」 獨善其身個代價就係 冇數 冇數 冇數！人地落場大開殺戒，阿婆阿公都唔放過，捉人埋黎優惠登記，我就踩死個螞蟻都會覺得殘忍，最後咪係白果一日，俾上司插到自尊跌落彌敦道上，任途人踐踏。 當我以為對個客好，做曬優惠俾佢，結果佢可以玩9我，放我飛機，搵我笨實 其實做sales,唔夠pk，真係慘過食屎，要pk就好似之前所講，拎佢身分證就登記喇，理得佢死咩挨貴月費 我走投無路，於是偷雞上網做生意，但我對人百般忍讓，就遭受更大羞辱，所以我難忘sales之間的勾心鬥 係幾咁恐怖 上司從來唔會體諒下屬，一味吹到自己聽日就要跳樓咁，叫我地交數，我反觀自己的資源已經少，人地落好場又係跑咁多數，我落廢場又係跑咁多數 公平咩？人地舒舒服服，呢D咪人和lor,我？算吧喇，所以我明白，做sales，人際關係遠遠大過實力，實力有鬼用咩，日日叫你去老人村你都死喇。 我曾經有一刻衝動想去ICAC舉報佢地係咪有利益輸送，點解同一個target佢資源咁多我資源咁多 後尾發覺，舉報冇用，因為一雞死一雞鳴，個文化傳統係咁，識人，就等於到術 好坦白講，大家會覺得做sales係一種下賤的職業，係一班不學無術的人先會做，不過現在已經改變好多人舊有的睇法，因為做sales搵既人工介乎皮幾野至幾皮野之間，仲多過好多專業人士或者高學歷人士，sponsored 嗯，係既，你睇人就無比風光，你睇唔到佢背後有幾多陰質野，與其話係公司出糧俾佢，不如話係某D傻甘甘的客人出糧俾佢，有的客真係糊裏糊塗交錢，而佢係根本冇需要用個個服務同個張電話卡，呢類人之所以會俾人「利用」，係因為sales出蠱惑，例如偷龍轉鳳，出部iphone5，換部小米俾個客，個sales咪賺到笑，唔係個別例子，而係好多呢種case，某程度上，個客貪心少少，就會上當，嘩唔使信用卡就可以出機，仲唔狗衝咩#[sosad] 眼見身邊sales又開單又賺錢，我終於明白佢地手上戴的「勞」，原來係來自客人，取至客人。 我唔係聖人，不食人間煙火，但我就係落唔到手，有時候明明個客衝落我度，我都叫佢去門市做，我認我蠢,但我唔會個心唔安樂，我的人工對得起我良心，我甚至會私下送超市禮卷俾個客人。 認識我的客都知我係好人，因為我對每一份合約都好認真講解，務求個客清楚，先叫佢簽約，例如某些iphone plan,個客唔要機，我幫手放，報埋出面個價錢俾佢，有差額一定回水，所以野清清楚楚，我試過同一個客講解兩個小時先簽約，總之唔清楚我繼續講。 因為我好討厭投訴，正常其他sales花十五分鐘就講解完，我會講半小時以上，因為我好驚個客唔清楚，我何必為佐一張單去對唔住個客呢？ 我對個客好，sponsored 其實好少客人會搵返我再推介朋友搵我簽約，不過我明白，互相幫助，佢賺個平月費，我賺份傭金，雙贏。 個客凌晨whatsapp我，我會耐性覆，個客住西貢，我新界山長水遠去搵佢簽約，個客問我野我認真回答，簽約後我依然認真follow，我真心當個客係朋友。 但我所賺的錢，遠遠不及其他sales,我做兩年的人工總和，可能不及某人半年的收入總和。 人工已經同付出不成正比，同事的是非令我困擾，上司又經常不公平對待我，令我飽受困擾 點解我咁認真去做好呢份工，得到的卻是淚水？ 正如之前所講，如果同上司friend底，真係著數多多。 例如編場，某人可以經常去大場，例如沙田廣場、南豐中心等等，呢D地方睇個名都知人又多，客人消費慾望大，頂，有身分證就可以開單，舒服到呢，反觀我呢D邊緣人，一個月都冇幾次，通常去老人村同天水圍，啊，係啊有時會去道友天堂例如咩石籬商場等等，有時候會去小偷天堂元洲商場等等，莫講開單，人身財物都受到別人的虎視眈眈，擔驚受怕又唔可以走，一個唔覺意就俾人偷佐手機。 又或者手機貨源同贈品，某人開單現貨即有，贈品多到去超市買野咁，我開單，現貨要等，贈品冇，仲要我求契弟咁求佢儘快俾貨我，有時候個客好現實，冇現貨就走，我就係咁，似乎甩佐個客，單開唔到，如果做過sales一定明白現貨同贈品的重要性。 又例如交單，某人可以唔使返公司交單，因為個上司去搵佢收，咁我呢？下下收工都趕住返公司，疲於奔命，一手搞掂，例如我今天係將軍澳，收工已經腳軟，仲要飛返荔枝角交，因為個客人趕住明天生效，我真係試過有一年12月31號夜晚，好多人都出去倒數，我就坐喺辦公室執單倒數，搭正12年又係新一年 最開心係收到客人的新年快樂，因為真係好溫暖，我係公司孤軍作戰，都唔知撐到幾時，老友阿文已經轉做保險，我得返一個人，孤立無援。 做sales最盼望九月十月，出iPhone,梗係爆數喇，咁公司就肯定唔想我地咁舒服跑數喇，於是就叫一大部分人去門市幫手，人工係300蚊一日，忙到仆街1，真係pk，出iphone就點9我去門市做小丑，面對門外洶湧群情，少D心血都死，明明請我做sales,又冇資源，仲要叫我去做苦工⋯ 每一次take a break走入廁所，內心都無比激動，真係喺個心入面鬧出黎 做sales,如果唔係全區頭幾名，做sales真係任人魚肉，阿頭叫你去邊個門市幫手你就要去，我回憶起當日去門市幫手，真係辛苦過做地盤，明明當初簽約就冇話做門市，講起簽約，我地都唔係直屬公司，而係外判公司請我地，我估大家都明白點解。 但我明明住新界，佢叫我去港島門市幫手，返10點收10點，我每日搭車又來回兩小時，個一個月真係慘過俾魯芬BB強姦[sosad] 勁難挨:~( 其實sales每一個都好緊要，因為唔單只打好今個月數，要兼顧未來幾個月數，俗稱「打定先」，咁公司叫我門市，人工低不在話下，某程度要我犧牲幾個月數，待我離開門市，所有野重新黎過，真係求神拜佛保佑冇病冇痛，否則個半年都搵唔到錢。 眼見有sales喺出面開單開到手軟，真係一個月鋪定半年的路，幾撚舒服，幾撚瀟灑 我呢？喺門市招呼班暴民，係香港人都算，話曬自己人，招呼D冇禮貌的內地人，真係谷9氣，個撚個冇身分證又問有現貨未，答完一個又一個，有人投訴，有人問野，招呼得邊個？真係打仗咁，入面D同事仲忙，碌卡試機左右手不停，我就負責係門口疏導大家，費事有人湧入，壓力好大，因為呢班人你唔可以得罪，忍唔住爆句粗口我都玩撚完，但面前呢班人真係野獸咁，恨不得食佐我，然後搶iphone去賣。 我承認我係懦夫，我已經冇佐街霸的傲氣，但我要忍，過埋今個月我就放監，重獲自由。 做地盤都一日1000喇，辛苦係值得，我企門市，一日300，真係連廁所都唔敢去，高峰期午餐都冇得去 我自己又走唔開，唔可以去炒iPhone,簡單黎講，叫我去門市幫手，累我唔見幾多野，你地知唔知先？ 忙到打飛機都冇時間，難得放假一day一日訓到黑，晚餐食少少，又繼續訓，因為明天又要上戰場。 俾人叫去門市幫手，冇得say no,一係交證辭職，我抱住香港人的精神，頂硬上喇，面對門市前好似暴動的市民，我盡量保持冷靜，但有時候遇到鬼佬客人，我真係想現實投降，根本冇一句係可以完全聽得明，通常係從佢一句中挑選一個聽得明的詞語，而判斷佢個句講乜，大佬啊我識英文就唔會企喺度受罪喇，就係讀唔到書先搞成咁，撞埋黎一個鬼佬，我唔識其實我唔care,我最care隔離好多客人好似恥笑緊我英文水皮，當然，個鬼佬都識做，知道我英文係有限公司，所以好快會走，唔似得班內地人，明知冇貨，要預訂，都繼續追問幾時有！屌，我唔係喬布斯啊，喬布斯都升佐天喇，屌！ 個一個月，具體每一日發生乜事我都歷歷在目，對於我黎講，簡直係噩夢 我有考慮過去勞工處投訴，不過都最後一刻都決定收手，舉報D大公司大集團，我只可以係成為炮灰，算喇，留得青山在，哪怕冇單開，挨埋呢一個月，我又係一條好漢。 就係咁，9000蚊一個月，我好似俾人賣豬仔咁，心不甘，命不抵，而喺重獲自由的那個晚上，我忍唔住感動落淚 望住櫃員機的四位數字，我明白，又要俾心機跑數！ 點跑？場又係一如既往的差，現貨iphone係一如既往冇我份，我乜春都冇，咪又係落場頂硬上，個陣一部iPhone 5 16gb仲有7000左右蚊一部，邊個有現貨，走一轉去先達，快活過神仙，我自己都去門市開佐兩個plan,執少少幫補下，如果唔係，真係窮到唏噓。 好人好姐，人做sales做到穿金戴銀，我做sales做到要挨麵包，真係失敗，睇返隔離sales個個好似餓鬼投胎咁，如狼似虎地去捉客埋黎傾計 講現場技巧，我就輸曬，唔狠狠地做個客世界，註定我就輸，好在我係網上都有人支持，搵喔登記，我先叫勉強維持到生計，我真心多謝每一個搵我登記的客 可惜，有同事眼見我唔喺場都返到數，又篤我背脊，搞到網上生意又收到影響 真係，令我大受打擊！ 做得sales,真係要提防身邊D sales,單單打打都算，背後捅你一刀，真係痛到入心入肺:~( 之前俾一個幾friend的sales出賣，如今又俾人篤背脊，我係度反思，到底我做佐乜野搞到人地要針對我？我落場都唔同人爭生意，盡量將客人拱手相讓俾人，我寧願賺少D，都希望大家開心D，我喺從來冇傷害別人利益情況下做生意#ng# 後尾我先知，有D同事真係變態，佢可以唔抵得我有數就篤我背脊，完全唔念及我對佢地百般忍讓，佢地叫我幫手，例如買野飲或者等等，我邊一次唔係笑笑口答應，我都係想大家和諧共處，點解要咁蝦我？佢地大部份都30歲，恰我一個90後[sosad] 不過我在此都多謝佢地，為我上佐寶貴的一堂，至少我下次俾人出賣都可以有少少免疫力。 我喺one2free做佐兩年，見證無數風浪，除左連續兩年落門市做苦力，仲會叫我去call centre打call,真係俾d管理層玩死，到底請我返黎，有冇當過我係sales[sosad] 冇場俾我落，竟然叫我去打call，佢老母全部call list係舊客續約，我只係負責打電話，問個客會否開新plan，如今舊客續約要轉介俾其他call centre同事 即1，又叫我黎做義工一年有幾個月都好似黎M咁跑唔到數，最離譜有一次個上司叫我日日喺屋企上網搵客，場都冇得落，足足兩個月[sosad] 當我依然冇辭職，我堅信我下一個兩萬，距離我好近了 復出後落場我積極，再偷雞上網搵客，竟然俾我創出彩虹#yup# #yup# #yup# 我有一個月月入2萬8#hoho# #hoho# #hoho# 年半的抑鬱一掃而空 我都覺得自己係打不死的小強，絕處逢生，好日子維持佐四個月 估唔到，竟然係我喺one2free的最後四個月⋯ 話說我上高登搵客，不嬲用儲值卡號碼，避開公司的搜查，但有一次，無啦啦俾人放蛇，約我出黎錄音我，偷影我 斷正！公司要炒我:~( 我記得我同上司個上司傾完計 佢問我，sales係應該腳踏實地做生意，而非上網，如今高層好嬲，一定要炒我 我當時反問佢，我做佐兩年，資源甚至不如某人的兩個月的資源，請問請我返黎係咪擺？ 當然，高層都係一如既往官腔，我都費事嘈，離開了公司，係等lift的途中，隔離冇人，於是我情不自禁，眼淚流下來 雖然我受到好多挫折，但我真心鍾意one2free同熱愛這份工，比起某些sales日日俾人投訴，我係錄得零投訴 我唔係做唔到野，而係根本冇資源，又要我交數，又唔俾我上網，交條命俾你咩 入得呢行，邊個唔係「三更窮，五更富？」，我老友阿文就係代表，專做傻佬、老人家、道友、古惑仔，有時候預佐個客唔交錢，為保傭金順利出閘，都會幫客人交三個月月費，從中抽取的差額利潤，遠遠高過傭金，所以阿文等人可以大無畏繼續做，因為只會賺，睇賺幾多，個客black list，關人撚事咩[sosad] 所以呢類sales點會唔賺大錢呢？有D人索性放開懷抱喪呃喪氹，一出事就辭職，搵邊個埋單，心照啦，最後公司咪又係推卸責任，事件經常不了了之⋯我見過有個所謂的top sales,有米到揸靚車玩靚女，真係業界傳奇#adore# 做得sales,沒有誰比誰高尚？我唔係高尚，我係Kai:~( 我內心係正義超人，見到sales推個客去死我卻無動於衷，某程度上我咪又係幫兇:-( 只不過我做得幫兇，自己冇油水抽仲要比D既得利益者針對，真係慘:~( 為此我喊過好多次，成個男人老狗，搭巴士都會含住淚，搖搖欲墜，每當想起自己的遭遇，每當想起今日有個婆婆中伏，我內心不是滋味，我相信冇一個sales好似我咁，做佐兩年，平均月薪都係12000為蚊[sosad] 好景月份先幾皮，可能就要頂幾個月，做sales做到我咁，要挨魚柳包漢堡包總之麥記under10蚊0既野，我都試過曬，有時候一個月冇數，得個7000蚊，車費都1000幾:-( 自己唔食都要俾家用，咁我係返工挨餓，放工就訓覺，訓落去唔會feel到餓啊嘛，係啊，做好人，就係咁，人地笑我on9，我一邊打字一半感觸，你地睇文章會唔會一樣覺得我on9? 我自問係有能力，我做one2free都試過多數過D埋沒良心的sales,但有能力加有良心，註定係失敗。冇人會同情我，個客都唔多人搵返我，又俾公司炒撚佐，望住櫃員機內的四位數字，我又要重新上路。 已經幾年冇換眼鏡，冇換手機，冇買衫，我唯一一樣野冇換，就係自己鍾意的人，可惜我鍾意的人，已經有男友，好多次我想追求佢，但一打開個銀包，就自己收自己皮，算吧啦。 任職期間，聽過好多人屌7電訊盈科，咁多間公司大家都可以好來好去，唯獨好多人對pccw怨氣甚大，我曾經問過同事，佢地都話電訊盈科係仆街，具體點仆街，佢地冇乜點講 而我係網上見到pccw請direct sales,我抱住一試無妨的心態，點撚知，做一次，已經令我跌入萬劫不復 點解123 sales可以咁肆無忌憚?_? 係因為123冇QC呢家野，即唔會打返電話去同客人對資料同講解月費內容，所以咪有客人會蒙在鼓裏，以為免預繳出部三星中階機好開心[sosad] 其實去門市出iphone都得喇，個客都唔知個sales從中抽幾多水[sosad] 正正因為冇QC，sales可以有幾咁仆街，可想而知。 做客人世界的sales可以安然無恙，我盡心盡力唔撚埋沒良心，結果俾人「雞」佐，咁又係，呢D係現實社會的寫照，我做過123咪知道，做好人係唔會有好下場。 所以佢地炮轟電訊盈科，我覺得合情合理，可能係因為電訊盈科有QC，d sales唔可以隨心所欲，咪怒屌舊東家，到我入到去，先知道，仆你個街我都中撚曬伏:-( 臨入職前，我已經知道自己要拉住易拉架擺街，拖住一車野四周圍走，我又忽然記起我以前一段歷史，一段我已經近乎忘記歷史。 其實before阿文搵我入123,我係做過SmarT,佢地有條team，專門賣儲值卡。 可能你會問，儲值卡有錢賺？係啊，事實儲值卡係好多人用，老人家、學生同菲傭都係長期支持者，我地做sales月薪係13000-16000，個個月一定到數，因為唔到數，都會自己買曬D卡，再賤價放去深水埗，就算你一個月唔開工，你都穩賺5000-6000，因為放佐D卡，就圍到皮#bye# 你勤力，咪自己賣曬D卡，咪收入多D。 那年我18歲入行，對呢個sales世界充滿好奇，但好奇還好奇，每日要落去街度跑數，又要俾市政炒牌，俾人炒牌又要親自去政府部門交罰款，雖然公司俾返我，但好撚，麻煩[sosad] 如果個日俾市政掃幾次，真係唔使開工。 其實呢份工真係數字遊戲，睇你點做，勤力定懶惰，都有得賺，不過俾公司捉到放卡去深水埗，又係炒得[bouncer] 於是大家都化身大冒險家，每日擔驚受怕，挨到出糧就可以開心一陣#hoho# 我從一張白紙，慢慢撈到成才[sosad] 過程係令我感到辛酸，頭幾個月，落場都冇數，不過新人target有優惠，於是我同財仔借錢，去買卡，既保住份工，又有得賺，都算寫意[sosad] 我第一次同財仔借錢，剩餘的錢買佐部智慧型手機，同全數俾家用。 咪以為賣儲值卡好easy job，一日賣幾張就易，日日要賣十幾張，真係好難 18歲，我其實都試過埋沒良心，當然出黎行 預佐要還，好快我就俾人炒佐，黎緊我就講下我喺smart 的歲月 人地話十八歲係一個進取的年紀，我唔撚知係咪咁，以為我做waiter溫順到好似羔羊咁，到入佐sales呢行，我開始慢慢變質，至少，我不再是羔羊。 我記得又係朋友介紹，話好舒服，做緊Smar,那時候，smart真係好快，所以我對佢有好印象係事實，如果叫我入職去3hk,我一定唔會去，我本人真係好驚俾人投訴，感覺欠佐人咁[sosad] 入到去SmarT識到個supervisor,感覺佢幾好人，而我就經常被派落去牛頭角街市，當時我唔知咩叫好場，咩叫廢慘，我覺得有人就有機會賣到卡，所以好熱血，爆曬咪不停講，我真係渴望獲得成就感，就好似以為讀書咁，考到高分會由個心度笑出黎，我對成就感已經生疏多年，好希望今次借smartone喚起我對人生的鬥志，就算眼前的人幾咁陌生，就是眼前的人根本當我透明，我都落力做個小丑，笑笑口迎人。 企足一日，咪賣幾張卡喺度食飯，太陽直曬一樣企，汗水整濕了我的制服，但整唔熄我心中的火，冇錯，我係不學無術，低學歷，但我成日覺得一個人努力，就會搵到食，想當年李嘉誠都係穿膠花起家，我都對自己人生有興趣，不求大富大貴，起碼可以準時交家用，老母細妹過得好我就知足 我明明知道，就算賣唔曬卡，都可以放去深水埗，原價48蚊，放去深水埗16蚊，然後再交返48蚊俾公司，條數唔會蝕，但我唔甘心，又硬頸，我覺得自己係有實力賣曬 但事與願違，成日擺牛頭角街市，生意都係差，到月尾，仲差200張（target 300張），於是我同財再仔借錢，一鋪買曬卡 借財仔，真係要借邦名同安信等等。利息都高，點都好過某D財仔，還幾皮，實則借得幾千[sosad] 真係吸血鬼 做smartone，雖然都辛苦，幸好出糧，有跡可尋，可以計算到自己將會得到幾多錢，而且唔會計算錯誤或者拖欠，呢一點比123好，比bccw就好太多。 做儲值卡，可以自制到數，但望住家中日積月累的儲值卡，就黎成座山咁，我覺得我應該放下自尊心，點都要去深水埗走一轉 否則下個月我冇錢喇:-( 當時人工計算方式，唔記得底薪係7000定8000，賣280張卡傭金有5000，賣320張卡傭金有8000 即每一個sales牌面上一定有12000-1600收入，舉例咁講，一張卡就係售價48蚊，sales等於一張卡收40蚊人工，所以放卡去深水埗16蚊（48-16=32蚊），你唔開工都冇問題，如果開少少工，5000到6000冇問題，係講緊一個月開幾日工已經有5000-6000[sosad] 亦正因為咁，冇人唔會唔到數，不過有人擺明搵公司笨，有人選擇埋頭苦幹。 我選擇做埋頭苦幹，但努力，真係有用？人地可以去商場賣卡，我就去牛頭角街市，起跑線永遠唔同，但我冇怨恨上司，我繼續努力，希望有一日上到位。 不過個上司係咪真係好人？唔係，佢自己都呃公司錢，請幾個親信，從來唔使開工，唔使蒲頭，月尾就交數:-( :~( 輕輕鬆鬆又係賺幾千，聽聞佢識旅遊社D人，正價賣俾遊客，發過豬頭[sosad] 上司個上司同上司個上司個上司都知#hoho# 錢，齊齊搵#good# 穩年陣，難為我地喺街打生打死[sosad] 不過講仆街，隔離有個team leader仲仆街，四周圍同同事借錢，借錢俾佢，就可以獲得靚場，唔借，就長期被發配邊疆xx( 好多sales就借俾佢，結果劉備借荊州，有借冇還，個條仆街leader借埋貴利，搞到上公司，成個事情先曝光[sosad] 陰功，有個後生仔借佐十萬蚊俾佢，真係凍過水[sosad] 以權謀私黎講，呢個leader真係賤。 我上司，自編自演自導，搵人返黎賺公司錢，對下屬又係親疏有別，有人就經常去好場，舒服到暈，我就長期邊疆，甚至要上網搵客[sosad] 大佬啊一張儲值卡幾十蚊我都要擺上網，可想而知我幾咁「銷路無路」 我落場，又係做區議員，講解多過賣卡，招呼長者我真有耐心，但好多人混吉，齋吹水唔抹嘴，1口痕就食無比膏喇) 問完唔買唔緊要，問完要我平，冇所謂，大家開心，最仆街係明知我招呼緊客人，有人會插口話貴) [sosad] [sosad] 真係狗撚到) 自問有禮貌，點知都敵不過D市井之徒 記得當初入Sma,連trainning都唔使，第二日就叫我落場，個上司同我講，俾D信心俾自己，落去開單吧[sosad] 我內心潛台詞就係「1，我白紙一張，唔知頭唔知路，何來信心？你估我係神童bill咩」不過冇辦法，拋頭露面第一次，點都要上，我唯有化悲憤為動力，喺牛頭角街市厚著麵皮撩人傾計。 一日係咁，日日係咁，根本好多野係摸索返黎，碰得壁多，自然會轉換銷售技巧。 個陣有兩種儲值卡，一種係本地通話$48蚊，特點係夜晚傾電話斗零一分鐘，日頭就一毫子一分鐘，打idd去深圳1蚊幾毫一分鐘，而有一隻卡，就打本地定長途都係0.25一分鐘，smartone當時請我地賣呢D卡，至於賓妹卡係第二個部門負責，而48蚊既卡可以上網，8蚊一個鐘，一日48蚊。 我發覺照住封面或者說明書講，根本係少生意，於是我掙扎佐好耐，好耐，都決定做違背我個人意願的事情。 喺條街耐左，你會見到好多人真係好cheap,行埋黎問野，一係口痕，一係想平，冇法子，以下就我的銷售對話 我：「先生，買幾張？48蚊一張，用先計算，未開有效期有一年」 先生：「打長途點計算」 我：「長傾定少講？，煲電話粥就一定要去登記上台。。 先生：「少。」 我「咁呢隻ok喇」 先生：「點計算？」 我：「5仙，賣十張收你400蚊，又平過5仙」（原價3蚊/分鐘) 先生：「一張幾錢？」 我：「明白曬，48蚊」 先生：「冇得平？」 我：「公司規定真價出售，賣十張係我私人幫你做，一張平唔到，最多送個贈品毛巾比你」 先生：「好」 通常個客投訴我，我就話係一秒5仙，60秒3蚊，不過其實冇乜人投訴，因為個客自己覺得自己冇問清楚，係一秒定一分鐘 遇到精明消費者，又打本地又打長途，點算，我就唔講價錢，總之同我買一張，用指定字頭打出，就有90分鐘idd 曾幾何時，我試過買自己公司的長途卡入比個客人，通常一張80蚊長途客我分比三個客人人，我都係講你預算由30-90分鐘idd打，因為一張卡80蚊，半年內有280分鐘，三個人分咪90分鐘，我為求銷路點都要試下，某程度係我送idd比個客，但個客唔會知道，後來我發覺成本太高，我先將鴨遼街D山水卡綁落客人個電話號碼度，總之冇投訴就繼續。 遇到太多客人，各種問題，我都選擇避重就輕，同一賣就賣幾張，雖然我個心唔舒服，但冇辦法，我唔唔敢做，都賣唔多，不過講到仆街，sell人漫遊就認真賤[sosad] 一分鐘十幾蚊，我同個客講，總之係少傾，買幾張傍身最實際，價錢一律唔講，硬 一分鐘十幾蚊，我同個客講，總之係少傾，買幾張傍身最實際，價錢一律唔講，硬塞比個客:~( 如果個客俾五百蚊或者一千蚊，我都繼續叫佢買，錢就冇得找住先，台上有乜野，你盡情拎[ 我估我全盛時期個陣，一日都十幾張，自覺得到心目中target就會去食野，由於細個好窮，食都冇啖好食，成個人好瘦，到出黎做野，先開始買自己鍾意0既食，如果我同你講，我18歲先第一次食麥記，你地信唔信？ 我冇乜娛樂，食係我唯一娛樂，做smartone個期借佐財仔，我唔開心就會食野，所以我變成肥仔，係因為不停食野，彌補我以前未食過的野，點解我唔開心？因為我做野做得唔開心，自覺得低人一等，同上司friend既同事可以日日去商場跑數，又舒服又爆數，我自己日曬雨淋，擔心行開會miss佐個客，所以一日未到數，我都好少行開，印象最記得，係太子站A出口近中銀位置，個度算係好場，經常有買開0既客人會翻兜再買，不過個度出名曬，無遮無掩，有時候夏天真係企到疑似中暑:-( 我都唔敢走開，食飯都喺隔離酒樓買個排骨飯返黎食，企喺度食[sosad] smartone禁止我地坐fuck 儘管如此，我依然頂硬上，落力跑數，個陣時候唯一支撐我的，係我鍾意的女仔，如果冇佢陪我傾下電話，自問已經頂唔蒲，個度經常俾市政掃#ass# [sosad] 落雨又係企喺度食風食雨，生意大受印象，有時候一個月先黎一次，成個月最舒服喺咁，其他位置更加惡劣[sosad] 我試過擺油麻地彌敦道，係路牌下擺檔，唔開得易拉架，我就花心思將四周圍布置到靚一靚，set好曬所有野，喺人群中爆咪嗌，油麻地人多，生意就一般，如果我唔花心思布置，分分鐘食白果[sosad] 我喺旺角經常賣長途卡俾北姑，有時候甚至去賓館送貨，佐敦那些賓館我幾乎去曬[sosad] 除佐上網post然後約人交收我連洗樓做埋[sosad] 一張儲值卡我都咁訓身，都係問賓館老闆買唔買卡，我可以擺定卡係度，賣出先計數[sosad] [sosad] 我睇準佢D內地住客一定會買，所以我策略係成功，不過我好辛苦[sosad] ，有D賓館連電梯都冇，又黑又複雜，一個唔覺意發生火警我都死9梗[sosad] 同埋賓館好品流複雜，勁多古惑仔同雞竇[yipes] 我試過送去北姑竇賣卡，個北姑竟然撩我執一劑[sosad] 嚇到我離開後幾個月都心有餘悸 老老實實，我訓身演出，一個月都差30張卡，所以要自己買曬（$48x30），之後放去深水埗。 如果我唔係有少少諗頭，我邊賣多咁多？大佬啊我D場真係肉酸到，例如固定舊客pot位冇乜我份。我去親就係油麻地[sosad] 一係牛頭角[sosad] 反觀有人就日日落大場同商場[sosad] 你話喇，我仲唔係低人一等？大家跑一樣數，我資 大家跑一樣數，我資源少咁多，亞太區有一天成為亞太區佢個街火到黎，那一年我年少輕狂，我同上司講，再唔俾合理場我，我就寫信去高層揭發佢請人做假數搵公司笨實[sosad] 最後佢俾我兇一兇，先俾正常野俾我，我日子先講舒服少少[sosad] 不過我清兵入關，心口帶住個勇字，自然得罪佐呢班既得利益者[sosad] 佢地一定好想鏟除我，不過因為我會爆佢地料，所以先未搞我 做smart不得不提個個傻的嗎 CEO 黎大媽) 呢條友簡直係極品，平時大家喺電視睇得多，佢寸到Hi Hi！真人係點？佢呢經常返公司，搭電梯聽到sales講粗口，即炒，冇面俾，平時佢根本唔會正視sales,個種藐視，簡直係令人心up[sosad] 得閒冇事就晨早叫大家去大酒店開會，早餐點心一律冇，接待室一人一杯清水fuck 好向左走向右走野#good# 到開會啦，就聽佢喺台上自high，打向左走向右走曬飛機，自吹自擂自己公司幾咁把炮，講野冇幽默感，悶到Hi Hi，難得佢自得其樂#ng# 我第一次見ceo可以咁傻的嗎) 冇人知道佢平時係咪壓力大到short short 地，嘩，聽佢演講式獨白，真係惡頂過魯芬幫我吹喇叭，真係亞太區有一天成為亞太區佢個街) Seven Head黎0既喂#kill# 做SmarT，過年過節，或者年中年尾，公司唔會請sales食飯，頂盡一封100蚊利是，雖然我嘗試熱愛公司。不過完全無法組織到對公司的歸屬感[sosad] 當sales唔係人，我個人認為，李氏兩大集團一定係，smart緊隨其後#good# one2free好好多係因為澳洲佬揸旗，鬼佬最叻收買人心。 咁話說我挑上司機，話舉報佢，佢即刻嚇到9縮，同我沙冧，話升我做senior[sosad] 嘩，我做佐成年，佢滷味先講返句人話，同比返合理資源我[sosad] 暴雨過後見彩虹？未必，我竟然衰喺某個客人手上，都唔知係意外定報應定有人陰9我 事緣個客叫我平賣俾佢，同寫收據，ok冇問題，點知佢第二日去門市求證，話我平賣俾佢，D卡會唔會係來歷不明) 客人見得多，無理見得多，咁傻的嗎真係第一次見，公司隨即炒佐我，不過我冇傷心，總算係解脫) 我寧願做返waiter都唔使埋沒良心做人 直到遇到阿文，我重返sales行業，到被人炒埋，就開始踏入bccw的陷阱，簡直係本人活了23年最大的恥辱 夜闌人靜，又感觸無限，又想打字出文[sosad] 我夠膽講，我係電訊界首席Seven Head[sosad] 錢又搵唔到，人又唔開心，仲要俾舊公司送贈無情雞，真係唏噓。我18歲入行sales,花佐人生中寶貴的五年青春，結果我要淪落到同老友借錢俾家用:~( :-( 五年時間，有人會選擇繼續讀書或者考個專業牌照方便搵食，有人已經賺到笑，可能籌備緊婚禮添，而我喺呢五年內，除佐學識人情冷暖，就係一無所獲，我甚至預計到自己未來要做茶餐廳先維持到，因為冇學歷，年紀一大就冇人請[sosad] [sosad] [sosad] 唔通我就咁一世？:~( 當我俾one2free炒佐之後，我開始漸漸明白，點解D sales要咁狠，做得sales，學歷擺到明低，唔靠青春打定銀行存摺本的厚度，可能以後冇機會咖啦,所以與其對自己殘忍，不如對客人殘忍，總之夠膽落手，就有大錢賺:-( 電訊界好多Hi Hi野，呢個post只係冰山一角，例如獨居老人想安裝家居電話俾人強制按照貴月費的eyes[sosad] 又或者懵個客人唔裝收費電視就免費電視都冇得睇等等，諸如此類的狗招，早有人將其發揚光大[sosad] 我本人講正義，正義可以當飯食咩？我窮到冇錢交寬頻上網費，唯有同朋友借錢，再見步行步，幸好好似阿文等等朋友，都冇笑9我，得閒約我出黎食飯，佢地搶住埋單，有時候我感覺到溫暖，也忍唔住係飯堂上流淚，朋友紛紛安慰我，鼓勵我:-( 同借錢俾我，我得以起身。 搵工搵啊搵，見到bccw請 direct sales，我感覺到這是我一個機會，我只要喺度發到圍，我就可以有錢俾家用，有錢還比朋友，事實上我四周圍同朋友打聽，了解電訊盈科員工的人工等等，得知佢地會1000蚊收一張英超單，600蚊收一張寬頻單，可見佢地人工都係幾好，再問到一個相熟的在職人士，佢話一張英超單1400左右左右，一張寬頻900蚊左右，具體點計算，冇人知。 嗯，聽落唔錯，個陣係七月，英超八月開波，應該大有前途，最緊要係呢間公司D sales好少懵人，相對地冇咁嚴重，而且有Qc，個客一定知道自己登記佐D咩，於是我聯絡佐該名主管，等到面試過後，佢叫我去人事部再面試，就ok 我本人，將我一生人最大的夢想擺落bccw 度，我覺得屬於我的show time來臨喇，正所謂破釜沈舟，我已經窮到貼地，我要喺bccw揚名立萬，我要靠自己能力賺大錢，嘩，個陣我幾咁雄心勃勃，幾咁想證明自己。 話咁快，就話要training,我興奮難耐！！！我又點會估到，我會俾pccw搞到一鋪清袋呢？ 由於今次事件影響本人一生，我會花大量篇幅去講解，呢間公司有幾咁無 話曬係一次機會，我可以等，因bccw請人又係要過幾關，最後挨到見人事部，講明自己冇乜不良嗜好，而又不停讚電科有幾咁好，一輪廢話過後佢就叫你返歸等電話。一個星期後上去簽約，都係個句喇，唔向左走向右走識英文，佢講乜我就信，然後就簽合約，不過sales最關心就係傭金，佢份合約幾十份，提及傭金的字眼就係少之又少，具體咁講，底薪6000，傭金就冇點講，不過有個OTR，即到數後會多幾多錢，具體計算方式我相信大部分人都蒙在鼓裏，即佢派幾多咪幾多，例如冇人可以明確知道一張英超單328蚊x24月，究竟傭金有多少，而佢地高層口中的透明度就係咁，冇人知道一張單，到數同唔到數，在職同離職，究竟有幾多分別，佢地就類似貴利咁，口裏話借1皮俾你，實則上服務費已經收你幾多錢，你最後先知，所以每個sales都係開佐單先，等月尾就知道結果，而計算方式只可以從中摸索，例如問身邊朋友幾多張單除幾多錢，從而推測邊D單值幾多錢，好喇，佢人事部講完所有野，每個sales最關心的傭金計算方式，依然係一頭霧水，唔會有人明確知道，不過bccw同st 123最大分別係，佢地唔會交俾外判公司請人，而係公司直接請人，換句話，我地係直屬bccw。 到簽完合約，過幾日開始上trainning堂，我雖然喺電訊界撈佐幾年，不過都係賣手機plan,而對寬頻係一知半解，唔會熟悉，咁第一次上trainning，撞到其他部門同事，而個導師就係風騷美豔的女導師，叫阿沙梨 講真，佢就好似貴婦咁，高爭鞋加短裙，行起上黎pat pat好似會引起地震咁[sosad] 個種女皇霸氣出曬黎[banghead] 跟喺佢後面，好似貴婦包養小白面咁，上去爆房咁[sosad] 好彩同行五人，否則我都幾驚佢[sosad] 上到去五樓某個房間，阿沙梨開始講解今日行程，原來今次係講法律。 言下之意，即你班sales衰佐野，與公司無關，如果差佬要交人，公司一定會送走該名sales,絕對唔會攬。 聽個阿沙梨講野，就知道佢一定係外國讀書個隻，每句中文都可以夾雜咁多英文腔同英文單詞[sosad] Hi，你對住成班學歷低的人講英文，同對牛彈琴有乜分別[sosad] 隻牛唔會覺得你有咁勁lor[sosad] 到自我介紹，我先知，原來bccw仲有人做洗樓，而最近新增網上fighter,即專門上網搵客的部門:O 乜電訊公司咪話堅決反對sales上網搵客咩？如今又自打嘴巴[sosad] 講到尾，為生意就咪多多限制，到最後咪又係解封) 咁阿沙梨繼續風騷講解，乜向左走向右走野商品說明條例，乜向左走向右走野隱私條例，佢講曬，偏偏勞工法例、傭金計 咁阿沙梨繼續風騷講解，乜向左走向右走野商品說明條例，乜向左走向右走野隱私條例，佢講曬，偏偏勞工法例、傭金計算、投訴機制，佢唔會講，即好簡單，sales最關心的傭金同保障自己的法例，偏偏隻字不提 一句到尾，呢堂濕勁課，係公司同sales劃清界線的重要見證，又佐呢堂課，以後sales做咩事，都同公司無關，即上司push個sales去做衰野，被打靶個個一定係sales,公司冇任何責任 好野#good# 第一日就係咁，嗮我時間，聽個風騷姣婆講足一日 trainning堂就好似打boss咁[sosad] 過完一關又一關[sosad] 試問上完堂有幾多人會記得公司架構？〔sosad] 第一堂就係阿沙梨講法律，第二堂到衛生哥，係啊，衛生啊，英文名個諧音，如果做過pccw你應該估到係邊個，佢斯斯文文，不過講野悶到嘔，上完兩堂發覺電訊盈科請D導師點解可以咁冇幽默感，完全好似照紙度，錄音機都不如，成堂又係將廢話，sales最關心的傭金計算方式，冇人講) 呢間公司有咩唔做得，佢地都冇多講，總之sales奶野，炒Z_Z 當然佢地會強調sales唔可以跌錢，捉到即炒，何謂跌錢？即sales私下現金或者超市禮卷回贈俾個客，而非公司offer內所包的贈品，即屬違規，不過呢D野聽完就算，喺direct sales0既世界，邊可能唔跌錢[sosad] 唔跌錢個個，一定唔係sales[sosad] pccw以前夠話唔做上網銷售，最近咪又係成立網上打手team,根本就係自打嘴巴，今日的我打倒昨日的我，以為iphone都話4.4p3寸mon係最完美，最近咪推出大mon,總結一句，扮向左走向右走曬野就係D marketing的特色，又要做妓女又想扮處女#kill# trainning黎到第三、第四日，導師換成女仔卡莉，望落似大學生，同我地講解now tv有幾多個頻道。然後逐一講，都係個句，一本簡介講曬，上堂似呃飯食，大家都係等收工，交足戲。 到last day，成大班人去官塘訓練局開會，又聽個導師為我地催眠一次公司架構[sosad] 繼續對傭金計算方式隻字不提。 挨佐幾日，終於自由，開始跑數，於是我whatsapp個上司，原來，喺pccw開team ，sales先入職，supervisor後入職，所以我要跟住第二個supervisor東尼哥先[sosad] 新人報導，冇場，東尼叫我去官塘擺，唔係地鐵站出口個個pot位，係佢連地址冇俾我，就叫我去官塘擺[sosad] ，真係亞太區有一天成為亞太區佢個街，佢以為之間係官塘揸人咁，成個官塘你玩曬咩[sosad] 而且市政滿場飛，又冇固定位，叫我自己去摸索[sosad] 所以話寄人籬下，最向左走向右走慘，不如叫我擺屋企樓下好過喇[sosad] [sosad] [sosad] 一黎人生路不熟，冇固定位置，二黎now tv d合約紙堪稱全行最複雜) [sosad] 上網黎講，分公屋、私樓、target h (唐樓） traget m（豪宅），每一個地址要親自打去熱線check覆蓋，唔同地方唔同價錢，而now tv,頻道幾百條，張合約知托喺手，猶如孫子兵法咁，唔向左走向右走知以為做研究生添[sosad] 而寫佐一個位置，內部會扣分，扣足15分即可炒，嚴厲到呢#ng# 簽完仲要打去熱線報單約師傅，再返公司交單，正所謂簽一張單，複雜過計數學方程式，ok fine,我用佐一個星期去自修，期望上司早日入職，我就有場落喇。 點解我咁執著傭金計算方式係點？因為我之前奶過野，以前做smt就一定知道自己會出幾多錢，做123唔同，具體一張單你冇可能知道條數點樣計算，所有野都係sales出糧後聚埋一齊傾計，然後先估每一張大約幾多有幾多回報，不過好多時候，公司有個target線，例如幾多張到數，而可能同人差幾張，因為唔到數而少人五六千蚊，呢類悲劇經常有[sosad] 即你穿州過省去搵個客簽約，再幫客人去放機，到頭來因為唔到數，一張單的傭金會得百幾蚊[sosad] 尤其對於某些長期冇資源的sales黎講，呢類打擊係相當大，就係因為公司冇透明度話俾個sales聽具體點計算嘛[sosad] 而更加狗0既係，某D supervisor為佐自己的營業額，不惜犧牲下屬利益，例如選擇隱瞞今個月target) 打個比喻，一個supervisor有十個「仔」，而今個月target係300張單，即平均每個sales跑30張，於是D supervisor就開始絞盡腦汁陰9個sales,即當佢知道佢自己份糧到數，而sales條數好參差，有人開佐80張單，有人開佐30張單，有人開佐40張單等等，而個人target講緊係50張單，個supervisor就會叫under 50張單的sales放棄今個月，而將D單入去下個月，明明距離今個月仲有一星期，有人距離到數無限接近，就咁因為sales自私自利，而蒙受損失fuck #kill# 個supervisor點解要咁做？因為佢想佢下個月條數靚仔，咪罔顧某些sales利益lor[sosad] 正正因為公司透明，supervisor又古古惑惑，對於sales真係好向左走向右走唔公平，但冇辦法，有人選擇沉默，當食死貓，有人選擇抗爭，結果俾上司發配邊疆。 我就係沉默過，又抗爭過，所以日子唔好過，長期俾人針對。 所以我黎到bccw,都好像求個清楚，求個明白，聽返d師兄講，一張英超單（328x24個月&free6個月）的傭金大約1400蚊，一張寬頻單（$168x30個月）的傭金有大約900蚊，於是我開始盡地一煲，喺咁上網搵客 一張英超我送500蚊俾個客人，一張寬頻單我回贈$280安裝費俾個客 不過我開第一張單，簡直係歷盡艱辛，因為隔離team個東尼哥，唔知係咪玩9我，問親佢野佢都俾流料俾我，搞到我喺客人面前要甩甩咳咳[sosad] 例如加條電話線幾多錢東尼哥俾錯曬資料我，簽完合約先出聲，累我又跌多幾舊俾個客[sosad] 算喇，一張單有900蚊子跑，頂硬上，開佐頭跑先 到上司入職後，我以為有好日子過，原來係一9樣冇場，叫我自己去摸索[sosad] Hi，家陣街霸仲多過7-11，可以搵到咩新位置[sosad] 於是我同上司講，我話我專門做上網蠟不如，佢話好 冇場都算喇，講返起第一張單，真係俾電訊盈科棟到一鍋泡，事源個客住元朗村屋，即好向左走向右走複雜個D，打去online check覆蓋要報清楚咩街道幾多號幾多室，因為佢一條村幾十戶，唔係戶戶有覆蓋[sosad] 我已經醒目咖喇，叫個客俾埋租契俾我睇，我打去員工online check覆蓋，佢地話有記錄，可以做，ok,做寬頻，要開單，check覆蓋係最重要，冇覆蓋就算Auntie大減價都做唔向左走向右走到，而我個客係生意人，每日忙到嘔，係唔得閒去門市搞，網上見到我contact，見我老實，先搵我登記，從初步present到約佢出黎，足足搞足一個禮拜，終於約到佢，開心過中馬仔:~( 搞完一大輪龍鳳，個客都冇Hi7我改黎改去，最後搞完個客主動同我握手，我個人認為係對本人工作的最大鼓舞，簽單麻煩，簽完要打去熱線報單約師傅，又搞一個鐘，新人入門，甩漏中生長，我又點估到原來個客個地址原來無法安裝:~( :-( 咩話？有覆蓋都做唔到?_? 我已經安排幾次師傅上門，師傅話電訊盈科冇安裝線喺個度，拉唔到線，要申請地政署幫手xx( 哦，即Hi Hi喇，話有覆蓋又裝唔到，完全唔關樓宇結構同個客事，係公司的問題，而我除佐不停喺whatsapp度同個客解釋同沙冧，我都唔知點算，我做咁耐sales,何曾試過咁而愧對個客呢？問題唔關事，不過我負責同個客deal,我都難辭其咎[sosad] 所以一間公司做得唔好甚至乎係Hi Hi，受罪的點只係顧客？d sales仲向左走向右走慘[sosad] 作為公司最前線的部門，一定俾客人Hi爆，電訊界有兩大經典就係icable同3，做過就知道，身受的壓力同辛酸簡直係古今開來第一等，而pccw就係專門玩殘sales同職員的公司。 在職期間我唔知，冇啦啦搞一大輪甩佐個客，後要重新上路，距離英超開波差幾兩個星期幾，我食緊白果，最火滾佢俾場我落，落親都幾乎有其他同事，原來，我上司叫我去偷場) :-( 呢d真係狗向左走向右走到，博個sales唔喺度就自己擺，喺度照擺，唔見火星撞地球唔撤退[sosad] 我份人，從來唔同人爭，於是我同個上司講，既然冇場，我做上網啦，有生意就去簽單，個上司梗係舉腳贊成 原來，做direct sales係冇乜場落，要我自己去做online fighter，即如果我唔係做開上網，我要日日落去同人打游擊戰，偷人個位，至於有人話自己開發一個新場，其實無異於自挖墳墓，大佬啊你試下叫統計署統計下每一條村有幾多街霸，睇下7-11多D定街霸多D啊？Hi Auntie咪向左走向右走玩啦，sales冇場落就真係慘過六月飛霜 好在我係打不死的小強，以前我喺smarte同123的 好在我係打不死的小強，以前我喺smartone同one2free的經歷，多到可以寫本傳記「如何喺被公司遺忘的情況下依然不屈不饒搵客」，今次pccw對我變本加厲，我唔向左走向右走怕！ 其實唔好以為做上網搵客好easy job咁,好似我咁，做得上網，預佐冇曬假期同私人時間，總之有客人whatsapp或者打電話黎，我要儘快覆，因為我驚遲幾分鐘，個客已經搵第二個sales,須知道，網上世界唔係我一人壟斷，我面對幾多潛在競爭者我唔知，俾人明刀明鎗攻擊我都要欣然接受，俾人暗裏算計我都無奈承受，其實我當初應徵direct sales,我點估到我要成為online fighter呢？做得sales今個月唔下個月，只要不斷求變先可以搵到客，我自問係一個熱愛公司、熱愛工作的人，無論公司點對我，我都努力跑數，因為我相信，只要我努力，我會有更好的收獲，我唔鍾意守株待兔，我鍾意主動出擊，無論網上有幾大範圍，你up得出的論壇我都post過offer,你想不到的網站我都post過offer,你認識我就知道，我為佐搵客，可以去到好盡。 我唯一的底線係唔呃人。 我唔似某D人，應承佐個客結果走數，諸如超市禮卷等等之類，我亦唔似某D人，喺網上報價超級抵，約到出黎張合約完全唔同佢之前所講的offer,我更加唔似某D人，氹到個客出黎，再瘋狂言語偽術向客人進攻，你知啦，sales自古口才極佳，約到出黎一定講到你服[sosad] 試過有個sales,專門揸靚車同個客deal合約，個客都唔簽，該名sales就即走，根本上佢天不怕地不怕，約你出黎搞唔掂就走，反正冇損失，係個客特登抽空出黎，嗮佐時間！fuck 我本人，經常whatsapp講清楚月費內容例如回贈等等，我要個客明白我幫佢佐做緊咩合約，清楚先出黎，再白紙黑字寫明，再講解清楚先叫個客人簽名，基本上好多客人都開頭覺得我囉嗦又麻煩，最後咪一樣主動同我握手，因為我夠老實，我相信冇客人會reject,不過可想而知，我為工作花費幾多精力，平均一日20個客喺whatsapp度等我present,等我講解，個客約我，我話之佢將軍澳定東涌，我都撲過去，試過好多次凌晨喺旺角等van仔返大埔，而可能第二朝早上9點鐘又出門去官塘簽約等等，我疲於奔命為佐乜？都係搵食啫:-( 人地唔俾場我，我都唔可以自甘墮落得過且過，我就係拼呢股熱誠，先會多客，之前我做one2free經常係半年冇放假咁，因為只要有客我就會出去簽約，個客搵我我就會覆。 黎到電訊盈科，我一樣係咁博命，得，冇場落，我咪做上網lor,我日以繼夜 夜以繼日，訓身去做 結果生意開始好佐，隔離個個online fighter team就開始攻擊我啦，佢地唔抵得我多客present,於是成個部門走去同我上司個上司「埋檯講數」，HiSeven我呢個direct sales踩界 佢地HiSeven我呢個direct sales踩界做上網，成個部門傾巢而出搞9我，結果我咪收到warning letter,被警告唔好再做網上生意。 pccw online fighter?係一班專門上網搵客的sales,你地上pccw網站應該見到佢地的相同資料，不過我夠膽講，佢地絕對係斯文敗類，Hi Hi含包散fuck 累我收warning letter不得只，仲玩9我 例如扮客約我早上十點去官塘秀茂坪簽約，結果放飛機 例如約我夜晚十一點去東涌簽約，結果放飛機fuck 我Hi Auntie，我住新界啊，係咪玩到咁大啊，Hi Hifuck 我做上網咁耐未試過約個客出黎會放飛機fuck 起電科班online fighter，真係火都黎，佢滷味佢地喺網上瘋狂跌錢，路人皆知，基本上好多direct sales都唔妥佢地，袋份底薪日日坐喺度上網搵客，鬼鬼祟祟跌錢又鬼鬼祟祟走數，即應承佐個客送額外超市禮卷又潛水，難為D direct sales係日曬雨淋，班online fighter舒服到坐係度跌錢，公司講明捉到炒人，問題炒得幾多？ 網上個offer同門市一樣，唔跌錢都開到單，你估你係劉華定朝偉咩[sosad] [sosad] 即常理，去門市或者網上自助登記，如果online fighter唔跌錢，邊有人搵佢？奇就奇在佢地可以打橫行[yipes] 而佢地都唔知係邊招聘人入職，我都叫經常上網噶啦，都未見過佢地招聘，令我懷疑呢班入職既打靶係咪上司親友，一齊圍威喂 ？ 呢班好樣就係日日網上洗版既sales,公司話只允許pm,唔準post offer出黎搵客，佢地就不停喺facebook洗版，唔理個topic up緊乜，講緊足球又洗版，講緊明星又洗版，講緊遊戲又洗版，令人不厭其煩，呢班所謂斯文專業的sales,其實咪又係烏合之眾，佢地跌錢就可以理直氣壯，猶如隻手遮天，direct sales跌錢即炒#kill# online fighter最叻係洗版同玩9人，事實證明我就俾佢地搞到


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